Werkstudent/in KundenDialogCenter - (m/w/d)

Für unser KundenDialogCenter am Standort Mainzer Innenstadt (Große Bleiche 31 – 33, 55116 Mainz), mind. 15 Stunden/Woche in einem flexiblen Arbeitszeitmodell

Das sind deine Aufgaben

  • Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenaufträgen per Telefon/Chat und per E-Mail
  • Kundensupport zum Online-Banking
  • Verkauf standardisierter Produkte durch aktive Kundenansprache

Das bieten wir

  • Flexible, gut mit dem Studium zu vereinbarende Arbeitszeiten
  • Die Möglichkeit Berufserfahrung zu sammeln und Einblicke in unternehmensinterne Abläufe zu bekommen
  • Perspektiven zum Einstieg in den Job nach dem Studium
  • Mobiles Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitung

Das brinst du mit

  • Eine kaufmännische Ausbildung (ideal: Finanzdienstleistungen) oder erste Erfahrungen im telefonischen Kundenkontakt
  • Ein gutes technisches Verständnis (sicherer Umgang mit dem PC und Affinität für das Thema Online-Banking)
  • Spaß am Arbeiten im Team und Flexibilität