Mitarbeiter Kundenservice (m/w)

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen Mitarbeiter für den Kundenservice (m/w)

Unternehmen - Infos über Ihren neuen Arbeitgeber

Die Volks- und Raiffeisenbank Saarpfalz eG ist ein wachsender, zukunftsorientierter und regionaler Finanzdienstleister mit einem stabilen Geschäftsstellennetz im Saarpfalz-Kreis. Die Bilanzsumme beträgt rund 700 Mio. Euro.


Ihre Aufgaben - Ihr Aufgabengebiet beinhaltet:

Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden in den Geschäftsstellen und sorgen für einen reibungslosen Ablauf im Kundenservice /-empfang. Sie erkennen Kundenbedürfnisse mit der Zielsetzung, Kunden zu bedienen und Bedarfssignale an Ihre Kolleginnen und Kollegen in der Beratung überzuleiten.
Ihr Aufgabenspektrum liegt im Vertrieb einfacher, standardisierter Produkte aus den Geschäftsfeldern Zahlungsverkehr, Passivgeschäft sowie Konsum- und Liquiditätsfinanzierung. Hierbei betreuen und disponieren Sie Ihren eigenen Kundenbestand. Innerhalb des Teams unterstützen Sie zudem die Kolleginnen und Kollegen in der Kundenberatung durch die Übernahme der definierten Servicetätigkeiten.
Der Vertriebsprozess unserer Bank bildet die Grundlage Ihrer Tätigkeit. Die Einhaltung unserer Servicestandards ist für Sie selbstverständlich.


Ihr Profil - Das sollten Sie mitbringen:

  • Abgeschlossene Ausbildung zur/zum Bankkauffrau/Bankkaufmann
  • Berufserfahrung - idealerweise in einer genossenschaftlichen Bank
  • Sie zeichnen sich durch eine hohe Service-, Dienstleistungs- und Teamorientierung sowie durch Flexibilität aus
  • Sie sind kommunikativ und gehen gerne auf Menschen zu
  • Sie haben ein freundliches Auftreten und ein gutes Ausdrucksvermögen
  • Sie bringen Einsatzbereitschaft und Zuverlässigkeit mit
  • Ihre Arbeitsorganisation und Arbeitsweise sind effizient
  • agree21 ist Ihnen geläufig


Wir bieten

  • Einen sicheren und zukunftsorientierten Arbeitsplatz mit Aufstiegschancen
  • Ein verantwortungsvolles Aufgabengebiet in einem motivierten Team
  • Eine leistungsgerechte Vergütung mit umfangreichen Sozialleistungen
  • Eine Förderung Ihrer Stärken mittels interner und externer Weiterbildung


Interesse?

Haben wir die richtige Herausforderung für Sie? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen über unser Online-Bewerbungsportal.