Privatkundenberater (m/w/d) für die Filiale Orscholz

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärung für unsere Filialen im Bereich der Privatkundenberatung

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für unsere Filiale Orscholz im Bereich der Privatkundenberatung.

Was wir von Ihnen erwarten:

  • Bedarfsgerechte Beratung der zugeordneten Kunden nach dem Prinzip der „Genossenschaftlichen Beratung“ in allen Teilbedarfsfeldern (TB Immobilie aktive Überleitung an den zugeordneten Baufinanzierungsspezialisten) und in allen Fragen des täglichen Bankgeschäftes gemäß Marktbearbeitungskonzept
  • Teilbedarfsberatungen in Produkten der Risikoklasse 1 – 3
  • Beratung der Kunden bzgl. der Vernetzung der vorhandenen Vertriebswege im Omnikanalmodell
  • Aktives Signalmanagement an die Verbundpartner der RuV und BSH
  • Sicherstellung und Einhaltung der definierten Qualitätsstandards
  • Aktives Beziehungsmanagement zu den zugeordneten Kunden
  • Sicherstellung und Ausbau des zugeordneten Kundenbestandes durch gezielte und aktive Terminvereinbarung
  • Entwicklung und Weiterleitung von relevanten Kundenengagements in die jeweiligen Spezialistenfunktionen
  • Gewinnung von Neukunden/Mitgliedern unter Ertragsund Risikogesichtspunkten
  • Mitwirkung bei der Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Erhöhung der Mitgliederund Kundenzufriedenheit
  • Repräsentation der Bank in der Öffentlichkeit
  • Marktnahe Sachbearbeitung
  • Aktive Mitarbeit im kontinuierlichen Verbesserungsprozess

Und das bringen Sie mit:

  • Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung ergänzt um ein Studium oder vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Anlage- und Kreditgeschäft (AVD-Geschäft) sowie im Vertrieb von weiteren Finanzdienstleistungen
  • Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
  • Ziel- und vertriebsorientierte Arbeitsweise, ausgeprägte Kundenorientierung
  • Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Teamfähigkeit
  • Freundliche und zuvorkommende Umgangsformen
  • Affinität zur Bank-Technik und zur digitalen Welt.

Das können Sie von uns erwarten:

  • Eine anspruchsvolle, interessante und eigenverantwortliche Tätigkeit
  • Eine sorgfältige Einarbeitung und Einführung
  • Eine kurzfristige Aufqualifizierung (Schulungen, Trainings, Gesprächsbegleitung etc.) sofern noch nicht alle Kenntnisse im geforderten Profil vorhanden sein sollten