Serviceguides für die Filialen des Medialen Vertriebs

Für den Bereich "Medialer Vertrieb" suchen wir mehrere Serviceguides für die Filialen des Medialen Vertriebs. Die Stellen sind in Vollzeit oder Teilzeit zu besetzen. Ansprechpartner: Frank Messinger

Für den "Bereich Medialer" Vertrieb suchen wir mehrere Serviceguides für die Filialen des Medialen Vertriebs. Die Stellen sind in Vollzeit oder Teilzeit zu besetzen. 

Ihre Aufgaben:

Als Serviceguide sind Sie das „Gesicht der Bank 1 Saar vor Ort“. 

Sie tragen mit Ihrer Persönlichkeit ganz wesentlich zur Entwicklung der Bank 1 Saar auf dem Weg zu einer Omnikanalbank bei, indem Sie unsere Kunden zur Nutzung der telefonischen und digitalen Zugangswege überzeugen. Dazu stehen Sie als Ansprechpartner vor Ort bei der aktiven Begleitung unser Kunden in die neue Welt zur Verfügung und leiten diese vor Ort darin an. Dabei gehen Sie individuell und empathisch auf Kundeneinwände ein und räumen dadurch Bedenken proaktiv aus. 

Als erster Ansprechpartner und Problemlöser sorgen Sie für eine segmentunabhängige hochprofessionelle Bearbeitung aller Serviceaufträge. 

Des Weiteren unterstützen Sie die Berater aller Vertriebsbereiche in der ganzheitlichen Beratung durch Ihre aktive Signalerkennung und erfolgreiche Terminvereinbarung. 

Der eigeninitiierte Abschluss von Standardprodukten liegt Ihnen ebenso, wie die gezielte Weiterleitung von Kundenbedarfen an die Mitarbeiter unserer Vertriebspartner. 

Ihr Profil:

  • Hohe Service- und Vertriebsorientierung  
  • Begeisterungsfähigkeit gegenüber unseren Kunden 
  • Kompetentes, dynamisches, freundliches Auftreten 
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten mit hoher Überzeugungskraft 
  • Abschlusssicherheit und aktives Erkennen von Verkaufsimpulsen  
  • Eigenverantwortliches Denken und Handeln 
  • Technische Affinität für modernes Banking und digitale Zugangswege 
  • Aufgeschlossenheit gegenüber Veränderungen 
  • Aktiver Begleiter und Coach des Kunden im digitalen Wandel 

Wir bieten:

  • Mitarbeit und Mitgestaltung in einem neugeschaffenen Bereich mit klar definiertem Zielbild 
  • Dynamisches Umfeld mit einer Start-up Mentalität im gesamten Team 
  • Möglichkeit des vernetzten Arbeitens in allen Bereichen der Omnikanal-Welt 
  • Ständige Kompetenzerweiterung und Weiterentwicklung in der digitalen Welt des Bankings 
  • Mitarbeit und -gestaltung bei innovativen Kundenveranstaltungen 
  • Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und Karrierewege in einem innovativen Umfeld der medialen Zugangs- und Vertriebswege 
  • Reizvolle Aufgabe, Neues zu schaffen und auszubauen, begleitet von fachlich und sozial kompetenten Führungskräften 

Bei Interesse an dieser Stelle bitten wir Sie, Ihre Bewerbung online in unserer Bewerberplattform einzustellen.