Servicekundenberater (ZBV-Team Vertrieb) für den Regionalmarkt Sulzbach (m/w/d)

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt je einen "Servicekundenberater ZBV-Team Vertrieb (m/w/d)" für den Regionalmarkt Sulzbach (Heimathafen Sulzbach).

Was wir von Ihnen erwarten:

  • Beratung des zugeordneten C-Kunden-Bestandes gemäß Kosten-Strategie sowie der aktive Vertrieb von Bank -und Verbundprodukten lt. aktueller Hausmeinung (ohne die Anlage in Wertpapieren)
  • Telefonische und persönliche Terminvereinbarung für sich selbst und Dritte
  • Aktive Kundenansprache, z.B. im Rahmen von Mailing-Maßnahmen und Vor-Ort-Kampagnen
  • Allgemeine Signalerkennung und -weiterleitung an die zuständigen Kundenberater
  • Unterstützung der Kundenberater in der Gesprächsvor- und -nachbereitung
  • die serviceorientierte Abwicklung des Zahlungsverkehrs für unsere Kunden
  • Wahrnehmung von Informations-, Verkaufs- und Routineaufgaben im Kundenverkehr
  • Administrative Aufgaben im Zusammenhang mit der Kundenpflege
  • Bearbeitung und Verantwortungsübernahme für die Bedienung und Befüllung der SB-Automation (Cash-Recycler, GAA, MFT, KAD)
  • Beratung der Kunden in den standardisierten Bereichen der Digitalisierung (VR-Banking-App, elektronisches Postfach) usw.)


Und das bringen Sie mit:

  • Ausgebildete/r Bankkaufmann/-frau
  • Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
  • Ziel- und vertriebsorientierte Arbeitsweise, ausgeprägte Kundenorientierung
  • Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Teamfähigkeit
  • Freundliche und zuvorkommende Umgangsformen
  • Affinität zur Bank-Technik und zur digitalen Welt
  • Bereitschaft zur Weiterbildung

Ihre Qualifikationen erfüllen bisher noch nicht die Anforderungen dieser Stelle, kein Problem, wir freuen uns dennoch auf Ihre Bewerbung. Gemeinsam mit Ihnen werden wir, Ihre Kenntnisse durch Schulungen, Trainings und Begleitungen in Gesprächen sicherstellen.

Das können Sie von uns erwarten:

  • Eine interessante und vielseitige Tätigkeit in einem attraktiven Arbeitsumfeld
  • Eine sorgfältige Einarbeitung und Einführung in Ihre Funktion als Servicekundenberater/in

Profil der Funktion:

  • Jeder Regionalmarkt in der Privatkundenbank  verfügt über ein eigenes ZBV-Team.
  • I.d.R. sind die Kopfstellen z. Bsp. Saarlouis, Losheim und Sulzbach 'Heimathafen' (= 1. Tätigkeitsstätte) für die ZBV-Team Mitarbeiter.
  • Im Rahmen seines Tätigkeitsfeldes kann der ZBV-Team Mitarbeiter in allen Filialen des jeweiligen Regionalmarktes eingesetzt werden.
  • Disziplinarische Unterstellung: Regionaldirektor des jeweiligen Regionalmarktes

Die flexible Einsatzplanung innerhalb aller Filialen eines Regionalmarktes ist mit einer entsprechenden Mobilitätsbereitschaft der MItarbeiter verbunden.