Mitarbeiter Service/Beratung (m/w/d)

Werden Sie Teil einer starken Gemeinschaft!

Wir sind eine moderne und vertriebsstarke Genossenschaftsbank mit einer Bilanzsumme von ca. 1 Milliarde Euro, ca. 160 Mitarbeitern und 9 Filialen. In einer der schönsten Regionen Deutschlands erstreckt sich unser Geschäftsgebiet über zwei Bundesländer und drei Landkreise im Harz und Harzvorland. Werden Sie als

  • Mitarbeiter Service/Beratung (m/w/d)

Teil der Harzer Volksbank eG – eine der größten Volksbank Sachsen-Anhalts!

Arbeitszeit: Vollzeit oder Teilzeit

Folgende Aufgaben erwarten Sie:
  • Wahrnehmung von Service- und Verkaufsaufgaben im Kundenverkehr
  • Analyse der zugeordneten Kundenverbindungen hinsichtlich Profitabilität, Potenzial und Intensität der Geschäftsbeziehung
  • Kenntnisse der hauseigenen Produkte und Produkte des Verbundes
  • Kenntnisse im Inlandszahlungsverkehr und von elektronischen Bankdienstleistungen
  • Ganzheitliche Beratung im Rahmen der definierten Kompetenzen im Mengenkreditgeschäft
  • administrative Aufgaben im Zusammenhang mit der Kundenbestandspflege in den (juristischen) IT-Systemen
  • Durchführung und Dokumentation von Beratungsgesprächen gemäß WpHG- Anforderungen
  • Erkennen von Kundenbedarfen, Wahrnehmung von Vertriebschancen und Cross- Selling-Ansätzen und entsprechende Signalweiterleitung an zuständige Funktionsträger

Ihre fachlichen Voraussetzungen:
  • abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann/-kauffrau
  • Erfahrungen im Kundenservice und erste Erfahrungen in der Privatkundenberatung im genossenschaftlichen Bereich sowie
  • Bereitschaft zur Weiterqualifizierung

Ihre Chancen - wir bieten Ihnen:
  • ausgezeichnete berufliche Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten incl. regelmäßiger Weiterbildung
  • eine gemessen an Aufgaben und Verantwortung überdurchschnittliche Vergütung
  • eine Vielzahl moderner Benefits (u.a. betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, JobRad)
  • Poolfahrzeuge für Dienstfahrten
  • variable Arbeitszeit
  • einen sicheren Arbeitsplatz mit abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Aufgaben

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann richten Sie Ihre ausführlichen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung an die Personalabteilung (personal@harzer-volksbank.de) der Harzer Volksbank eG.

Freundliche Grüße
Harzer Volksbank eG