Telefonagent im KundenServiceCenter (m/w/d) für Großenhain

Die Volksbank Raiffeisenbank Meißen Großenhain eG ist ein starker Finanzdienstleister in der Region. Wir beraten, betreuen und versorgen in unserem Geschäftsgebiet über 40.000 Kunden mit unseren Finanzdienstleistungs- & Versicherungsprodukten. Nehmen Sie mit Ihrem Wissen und Ihrer Persönlichkeit auf den Geschäftserfolg der Bank direkt Einfluss.

Wir fordern Sie. Fordern Sie auch uns.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als Telefonagent im KundenServiceCenter (m/w/d) für Großenhain

Ihre Aufgaben

• kompetentes, service- und verkaufsorientiertes Führen aller Telefongespräche

• Bearbeitung von Kundenaufträgen und –wünschen

• Information und Auskunft zur Bank und zu Dienstleistungsangeboten

• allgemeine Signalerkennung und -verwertung bzw. Weiterleitung an die

zuständigen Funktionen im Marktbereich

• reibungslose sach- und termingerechte Abwicklung der im KSC anfallenden

administrativen Verwaltungsaufgaben bzw. Kundenwünsche

• Kundenberatung und Verkauf von Standardprodukten

• Terminvereinbarung und -koordination

• Gewinnung von Neukunden durch telefonische Begleitung von Kampagnen und Aktionen der Bank

Anforderungen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Bankkaufmann/-frau ist von Vorteil)

• Erfahrungen im Call Center

• Gutes mündliches Ausdrucksvermögen, angenehme Telefonstimme

• Freundlichkeit, Freude und Geschick im Umgang mit Menschen

• ausgeprägte Verkaufs- und Kommunikationsfähigkeit

• Verantwortungsbewusstsein und Kundenorientierung

Leistungen

• Betriebliche Weiterbildung

• Betriebsarzt

• Betriebsfeiern

• Empfehlungsprogramm

• Erfolgsbeteiligung

• Flexible Arbeitszeiten

• Kostenlose Getränke

• Kostenloser Parkplatz

• Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Sonderzahlungen

• 13. Monatsgehalt

• Provision

• Zusatzzahlungen

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung, bevorzugt online hier im Portal oder an

Volksbank Raiffeisenbank
Meißen Großenhain eG
Hahnemannsplatz 21
01662 Meißen

Frau Sindy Müller
Tel.: 03521 467845
E-Mail: sindy.mueller@vr-meissen.de