Serviceberater (m/w/d)

Wir sind

eine moderne, leistungsstarke und erfolgreiche regionale Genossenschaftsbank mit einem Bilanzvolumen von rund 1,8 Mrd. Euro und permanent wachsendem Marktanteil.

Unsere rund 260 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter stehen den Mitgliedern und Kunden an 11 Standorten rund um die Kieler Förde und im Kieler Umland persönlich zur Verfügung.

Wir suchen

zur Verstärkung unseres Teams Sie als

Serviceberater (m/w/d)


Sie haben Ihre kaufmännische Ausbildung beendet und/oder Sie suchen eine neue interessante berufliche Perspektive? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Durchstarten ist unser Motto!

Ihre Aufgaben

  • Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden in den Filialen und sind damit die Visitenkarte unseres Hauses
  • Sie beraten unsere Kunden eigenverantwortlich zu Basis-Bank- und Servicedienstleistungen
  • Sie akquirieren ebenso neue Kunden und Mitglieder unter Berücksichtigung unseres besonderen Qualitätsanspruchs
  • Sie erkennen und nutzen die Kundenbedürfnisse als Cross-Selling-Ansatz zur Weiterleitung an die zuständigen Kundenberater im Vertriebsbereich
  • Sie repräsentieren die Kieler Volksbank in der Öffentlichkeit

Sie bringen mit

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Ausbildung aus anderen dienstleistungsorientierten/kaufmännischen Bereichen (Quereinsteiger)
  • Berufserfahrung im Kundenservice einer Bank ist wünschenswert
  • Hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung sowie lösungsorientiertes Arbeiten
  • Teamorientierung und Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden
  • Kommunikationsstärke und Verantwortungsbewusstsein

Wir bieten

  • Beim Team-Partner von Holstein Kiel und dem THW Kiel warten auf Sie spannende Aufgaben, vielseitige Projekte,  Gestaltungsspielraum für Ihre Ideen und ein tolles kollegiales Team!
  • Attraktive Vergütung nach Tarif
  • Zielgerichtete Weiterbildung/-entwicklung
  • Sehr gute Sozialleistungen, wie z. B.  attraktive Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Arbeiten im Herzen von Kiel mit der Möglichkeit, einen Teil Ihrer wöchentlichen Arbeit aus dem mobilen Arbeiten heraus zu erledigen
  • Attraktive Mitarbeiterkonditionen, wie Benefits im Rahmen eines Gehaltsoptimierungsprogramms wie z.B. Bikeleasing, Telefon- und Internetzuschuss
  • Jobticket
  • Professionelle, kostenfreie Beratung und Coaching für Mitarbeitende und Ihre Angehörigen
  • Eine offene und von Wertschätzung geprägte Unternehmenskultur

Wir freuen uns, Sie kennenzulernen!

Fragen beantwortet Ihnen telefonisch gerne Meike Bajus aus der Personalabteilung unter 0431-9802 1904 oder per Mail unter personal@kieler-volksbank.de.

Wenn Sie Ihre bisherige Karriere in unserer erfolgreich wachsenden Bank fortsetzen möchten, dann bewerben Sie sich ausschließlich per Online-Formular mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellungen.