Serviceberatung DirektFiliale

Wir suchen SIE für unseren Standort in Süderbrarup

Wir sind eine moderne und zukunftsorientierte Genossenschaftsbank mit einem Bilanzvolumen von rund 1,6 Mrd. € und mit 13 Geschäftsstellen im Kreisgebiet Schleswig-Flensburg und Rendsburg-Eckernförde als kompetenter All-Finanzdienstleister präsent. Wir suchen zum nächstmöglichen Termin für unsere DirektFiliale in Süderbrarup in Festanstellung eine/n

Serviceberater (w/m/d) in Vollzeit

Ihre Aufgaben:
  • Annahme von Telefongesprächen aus den gesamten Geschäftsbereichen
  • Signalerkennung, -dokumentation, Signalweiterleitung und aktive Signalerzeugung
  • Abwicklung von Serviceleistungen im Unbar-Verkehr sowie im Dienstleistungsgeschäft
  • Wahrnehmung von Routineaufgaben im Kundenverkehr (aktive Kontaktaufnahme, aktive Kontaktherstellung, Aufnahme von Kundenwünschen, Erteilung von Auskünften, Vereinbarung von Beratungsterminen)
  • Bearbeitung von beratungsnahen Tätigkeiten (Korrespondenz. Datenpflege)
  • Disposition innerhalb der definierten Kompetenzen
  • Beratung in Teilbereichen der elektronischen Bankdienstleistungen (EBL)
  • Kundenund serviceorientierte Beratung, innerhalb des Zahlungsverkehrs, Mengenkreditgeschäfts, Passivbereichs und des Wertpapiergeschäftes im Rahmen der Kompetenzen.
  • Vertrieb von Standardprodukten im Mengengeschäft gemäß OHB
  • Abarbeitung von direkt erteilten Kundenaufträgen
  • Mitwirkung bei der Umsetzung von Marketing/ Verkaufsförderungsaktionen

Ihr Profil:
Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung zur/zum Bankkauffrau/mann und konnten bereits erste Erfahrungen im telefonischen Umgang mit Kunden sammeln. Sie haben Freude an der Kundenberatung und fühlen sich im telefonischen Kundenkontakt wohl und sicher. Sie verfügen über Kenntnisse im Bereich der digitalen Medien und Onlinebanking. Teamfähigkeit und konstruktive Zusammenarbeit sind für Sie selbstverständlich.

Wir bieten Ihnen eine selbständige und vielseitige Tätigkeit in einem engagierten Team, langfristige Perspektiven in einem innovativen und zukunftsorientierten Unternehmen, Weiterbildungsmöglichkeiten, flexible Arbeitszeiten sowie eine leistungsgerechte Vergütung und attraktive Sozialleistungen.

Wenn es Sie reizt, Mitglied unseres Teams zu werden, dann nehmen Sie mit uns Kontakt auf. Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen. Ihre Bewerbung reichen Sie bitte online auf unserer Homepage www.vr-sl-mh.de/karriere ein.

Für Fragen stehen Ihnen Herr Jacobsen unter (04641) 9293-4746 und Frau Kroll-Arff (04331) 4340-1411 gern zur Verfügung