Datenschutz

Wir, die Volksbanken Raiffeisenbanken, begrüßen Sie auf unserer Internetpräsenz (im Folgenden auch "Internetangebot"). Wir freuen uns über Ihr Interesse und möchten Ihnen den Aufenthalt auf unserer Internetpräsenz so angenehm wie möglich gestalten. Dazu gehört für uns auch ein verantwortungsvoller Umgang mit Ihren Daten, der den gesetzlichen Vorgaben in Deutschland in jeder Hinsicht entspricht.

1. Verantwortlichkeit und Kontakt

1. Verantwortlichkeit und Kontakt

Für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf dieser Internetpräsenz sind wir "Verantwortlicher" im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO:

Bundesverband der Deutschen
Volksbanken und Raiffeisenbanken • BVR
Schellingstraße 4
10785 Berlin

E-Mail: info@bvr.de

Unseren Datenschutzbeauftragten können Sie wie folgt erreichen: datenschutz(at)bvr.de

Diese Datenschutzhinweise gelten ausschließlich für diese Internetpräsenz (www.vr.de). Sollten von unserem Internetangebot aus Angebote anderer Anbieter ("Drittangebote") erreichbar sein, so gelten unsere Datenschutzhinweise für diese Drittangebote nicht. In diesem Fall sind wir grundsätzlich auch nicht für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen solcher Drittangebote verantwortlich.

Sofern Sie im Rahmen eines Auskunftsersuchen nach Artikel 15 DSGVO Informationen von Ihrer Volksbank Raiffeisenbank erhalten möchten, wenden Sie sich bitte unmittelbar an Ihre zuständige Volksbank Raiffeisenbank. Geeignete Kontaktdaten finden Sie auf der Website Ihrer Bank.

2. Bereitstellung der Website

Sie können unsere Internetpräsenz grundsätzlich besuchen, ohne uns mitzuteilen, wer Sie sind. Wir erfahren dann lediglich

  • Ihre IP-Adresse,
  • die aufgerufenen Internetseiten bzw. abgerufenen Dateien und den Zeitpunkt des Auf- bzw. Abrufs,
  • die übertragene Datenmenge und
  • ob der Auf- bzw. Abruf erfolgreich war.


Die Erfassung dieser Daten ist für die Sicherstellung des Betriebs der Website zwingend erforderlich. Es besteht daher keine Widerspruchsmöglichkeit.

Soweit erforderlich verarbeiten wir diese Daten darüber hinaus zur

  • Gewährleistung der IT-Sicherheit und des IT-Betriebs,
  • Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung bei rechtlichen Streitigkeiten,
  • Verhinderung und Aufklärung von Straftaten,
  • Maßnahmen zur Geschäftssteuerung und Weiterentwicklung von Dienstleistungen und Produkten.
     

Beispielsweise kann von uns die IP-Adresse bei Angriffen auf unsere Internet-Infrastruktur ausgewertet werden. In diesem Fall haben wir ein berechtigtes Interesse i. S. v. Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO an dieser Verarbeitung. Dieses berechtigte Interesse ergibt sich aus dem Bedürfnis, den Angriff auf die Internet-Infrastruktur abzuwehren, den Ursprung des Angriffs zu ermitteln, um gegen die verantwortliche Person straf- und zivilrechtlich vorgehen zu können sowie weiteren Angriffen effektiv vorzubeugen.

Die o.g. Daten werden regelmäßig nach sieben Tagen gelöscht.

3. Einsatz von Cookies und Steuerung mittels Consent-Banner

Innerhalb unseres Internetangebotes werden auch Cookies verwendet. Cookies sind kleine Datenpakete, die über den Browser auf der Festplatte Ihres Computers abgelegt werden. Sie dienen der Steuerung der Internetverbindung während Ihres Besuchs oder bei einem späteren Besuch auf unseren Webseiten und machen den Besuch dadurch komfortabler.

Zur Steuerung der Cookies nutzt unsere Website Commanders Act, einen Dienst von Fjord Technologies SAS, 3/5 rue Saint-Georges, 75009 Paris, Frankreich ("Commanders Act"). Mit dem Consent-Banner Cookie-Einstellungen wird der Nutzer zur Abgabe einer datenschutzrechtlichen Einwilligungserklärung beim ersten Aufruf einer Website oder einer Web-App aufgefordert. Erst wenn der Nutzer seine Einwilligung durch eine aktive Handlung wie zum Beispiel das Setzen eines Häkchens im Consent-Banner oder den Klick auf eine Schaltfläche abgegeben hat, findet die Datenverarbeitung statt. Die getätigten Angaben des Nutzers werden vom Website-Betreiber gespeichert, damit bei einem weiteren Aufruf der Website der Consent-Banner nicht erneut erscheint. Analyse- & Optimierungsdaten sind Nutzern nicht zuordenbar, Personalisierungsdaten werden stets verschlüsselt und durch weitere technische und organisatorische Maßnahmen geschützt abgelegt.

Es werden einfache personenbezogene Daten verarbeitet, die zur Speicherung der Zustimmung in einer Datenbank notwendig sind. Zu den gespeicherten Daten gehören:

  • Anonymer Consent Cookie (TCPID), der die Einwilligung des Nutzers erfasst und die Zustimmung für unterschiedliche Dienste oder Ablehnung dieser Dienste im Browser des Nutzers speichert,
  • Zeitstempel für den Zeitpunkt der Erfassung der Einwilligung,
  • Version des Cookie Banners, das dem Nutzer angezeigt wurde.


Die maximale Speicherdauer für Einwilligungs-Cookies beträgt 13 Monate.

Weitere Informationen: https://community.commandersact.com/platform/knowledge-base/cookies

3.1. Übersicht der erforderlichen Cookies

Die nachfolgenden Cookies sind für den Betrieb der Website unbedingt erforderlich, damit während Ihres Besuchs alles funktioniert. Rechtsgrundlage für die Nutzung der Cookies ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG, für die damit zusammenhängende Verarbeitung personenbezogener Daten  Art. 6 Abs.1 S.1 lit. f DSGVO.

Liste erforderliche Cookies
Cookie
Zweck Ablaufdatum
apsData Speichert die ID einer Bank 1 Jahr
apslocation Speichert Ort, Postleitzahl, Längen- und Breitengrade bei einer Geolokalisierung 1 Jahr
divelocation Speichert Längen- und Breitengrade bei einer Geolokalisierung 1 Jahr
location Speichert Längen- und Breitengrade bei einer Geolokalisierung 1 Jahr
vr_central_bank Speichert den Datensatz "Meine Bank" aus der Banküberleitung Session
vr_central_bank_id Speichert die ID der Zentralbank des Datensatzes "Meine Bank" 1 Jahr
vrnav Speichert die nachgeladene mobile Navigation Session
vr-smart-app Diverse Stati der Anwendung Session
TCAUDIENCE Wird verwendet, um das Benutzersegment für das Benutzer-Targeting zu speichern.  365 Tage 
WID Wird verwendet, um zu erkennen, wann der Browser geschlossen ist, um Seitenaufrufe in mehrere funktionale Sitzungen aufzuteilen. Session
_TCCookieSync Wird verwendet, um das Datum der letzten Cookie-Synchronisierung mit dem Partner zu speichern (standardmäßig im lokalen Speicher festgelegt und Cookie, wenn der lokale Speicher nicht verfügbar ist). /
_TCCookieSync Wird verwendet, um das Datum der letzten Cookie-Synchronisierung mit dem Partner zu speichern (standardmäßig im lokalen Speicher festgelegt und Cookie, wenn der lokale Speicher nicht verfügbar ist). 365 Tage
TCSESSION Wird verwendet, um MIX-Metriken basierend auf der Sitzung zu berechnen. Session
TCREDIRECT Wird verwendet, um Klicks zu deduplizieren (bei Umleitung einfach den Seitenaufruf speichern und den Klick ignorieren). Session
TCLANDINGURL Wird zum Speichern der Zielseiten-URL für MIX-Rohdaten verwendet. Session
TCID Besucherkennung, die verwendet wird, um deduplizierte Statistiken pro Benutzer zu berechnen (für Kampagnen- und Vor-Ort-Tracking, Segmentierung, ...). TrustCommander verwendet dieses Cookie, um Statistiken zur Leistung von Datenschutzbannern zu messen, nachdem ein Besucher seine Zustimmung gegeben hat. Bevor Benutzer ihre Zustimmung erteilt haben, verwendet TrustCommander das TCPID-Cookie, um anonyme Statistiken für Datenschutzbanner zu messen. 365 Tage
CAID Die CAID ist die Benutzerkennung für 1st Party Cookies. 365 Tage
tC_Sync Technisches Cookie, das verwendet wird, um den Zeitstempel der letzten Cookie-Synchronisierung zu speichern, die für diesen Benutzeragenten durchgeführt wurde. Eine Cookie-Synchronisierung gleicht die Besucher-ID von Commanders Act-Lösungen (TCID) mit der Besucher-ID anderer Lösungen ab. Die Cookie-Synchronisierung ist optional und kann von Commanders Act-Benutzern über den Commanders Act-Support deaktiviert werden. /
tc_cj_v2 Wird für die Speicherung der Customer Journey des Benutzers für die Tag-Deduplizierung verwendet (Kanal- und Quellspeicher). 365 Tage
tc_cj_v2_cmp Wird für die Speicherung der Customer Journey des Benutzers für die Tag-Deduplizierung (Kampagnenspeicherung) verwendet. 365 Tage
tc_cj_v2_med Wird für die Speicherung der Customer Journey des Benutzers für die Tag-Deduplizierung (mittlerer Speicher) verwendet. 365 Tage
TCREDIRECT_DEDUP Wird verwendet, wenn die Deduplizierung auf MIX-Tracking basiert (also das MIX-Tracking berücksichtigt wird und nicht das Zielseiten-Tracking) 365 Tage
tc_sample_{idsite}_{idrule} Wird für Besucher- und Sitzungs-Sampling in den TagCommander-Regeln verwendet. 365 Tage
tc_cj_v2 Wird für die Speicherung der Customer Journey des Benutzers für die Tag-Deduplizierung verwendet (Kanal- und Quellspeicher). 365 Tage
TCPID Wird verwendet, um Besucher zu identifizieren, die dem Datenschutzbanner ausgesetzt sind. TrustCommander verwendet dieses Cookie, um Statistiken zur Verwendung von Datenschutzbannern zu messen, bis Besucher ihre Zustimmung zum TCID-Cookie geben. Mit diesem 2-Cookie-System ist TrustCommander der einzige CMP, dem von der französischen CNIL das Recht auf Befreiung von der Zustimmung zur statistischen Messung erteilt wurde. https://www.cnil.fr/fr/solutions-pour-les-cookies-de-mesure-daudience 365 Tage
TC_OPTOUT (default) Wird für die Speicherung des Benutzerstatus (Opt-in oder Opt-out) und die Anzeige des Datenschutzbanners verwendet. 365 Tage
TC_OPTOUT_categories (default) Wird verwendet, um die Opt-/Opt-out-Kategorien im Datenschutzcenter anzuzeigen, wenn der Benutzer es erneut öffnet. 396 Tage
TC_PRIVACY (default) Wird für die Speicherung des Benutzerstatus (Opt-in oder Opt-out) und die Anzeige des Datenschutzbanners verwendet. 396 Tage
TC_PRIVACY_CENTER (default) Wird verwendet, um die Opt-/Opt-out-Kategorien im Datenschutzcenter anzuzeigen, wenn der Benutzer es erneut öffnet. 396 Tage
TC_PRIVACY_IAB_VENDORLIST Wird verwendet, um die IAB TCF Global Vendor List zwischenzuspeichern, um die Antwortzeit der IAB TCF Consent API zu optimieren. Unlimited
TC_PRIVACY_TCF Wird verwendet, um die IAB-TCF-Zustimmungs-API-Antwort zwischenzuspeichern, um die Antwortzeit der APII zu optimieren. Unlimited
FDLBCTLYOXA
FDLBPHOENIXAPI FDLBPHOENIXDATA FDLBPHOENIXMIX FDLBPHOENIXMIXEF FDLBMIXCDOM FDLBPHOENIXTAG FDLBPHOENIXTRUST FDLBPHOENIX FDLBCTLY
Wird für den internen Infrastrukturversand verwendet. Session

TSXXXXXXXX

 

Hauptcookie der Web Application Firewall - es stellt sicher, dass alle weiteren Cookies nicht zwischen unseren Servern und Ihrem Browser nicht geändert werden. Session
TSXXXXXXXX_27
bzw.
TSXXXXXXXX027
Cookie von Bot-Defense und DoS-Protection.
Diese Module der Web-Application-Firewall sucht nach Auffälligkeiten im ankommenden Internet-Verkehr und blockt diesen, wenn ein Angriff erkannt wird
Session
TSPD_101_DID Um DoS-Attacken frühzeitig zu erkennen, speichern wir für die Dauer der Sitzung eine zufällig vergebene Device-ID in dieses Cookie. So können wir erkennen, ob von einem Gerät untypisch viele Anfragen kommen und diese blocken. Session
TSPD_BDR Unsere Dienste werden von mehr als einem physikalischen Server ausgespielt. Damit diese den gleichen Informationsstand zum Verhalten der Web Application Firewall haben, wird dieses Cookie zum Abgleich verwendet.  Session
TSXXXXXXXX_73
bzw.
TSXXXXXXXX073
Manchmal zeigt unser System dem Benutzer ein so genanntes CAPTCHA an. Wenn ein menschlicher Nutzer es erfolgreich löst, wird dies für zwei Minuten im Cookie gespeichert, damit der Benutzer nicht bei jeder Abfrage erneut ein CAPTCHA lösen muss.   2 Minuten
TSXXXXXXXX_74
bzw.
TSXXXXXXXX074
Das Cookie verhindert, dass fremde Scripte automatisiert massenhaft Daten von unseren Servern laden. Session
TSXXXXXXXX_77
bzw.
TSXXXXXXXX077
Zusätzliche Prüfung ob es sich um einen menschlichen Zugriff handelt. Wird zum Beispiel gesetzt wenn das CAPTCHA angezeigt wird.
 
Session

et_oi_v2

 

 

Opt-In Cookie speichert die Entscheidung des Besuchers, wenn auf der Seite des Kunden das Tracking Opt-In ausgespielt wird. Wird auch für ein eventuelles Opt-Out verwendet. "no" - 50 Jahre, "yes" - 480 Tage
et_allow_cookies Bei Verwendung von data-block-cookies wird dieses Cookie durch den API Call _etracker.enableCookies() auf "1" gesetzt, um anzuzeigen, dass etracker Cookies setzen darf. Das Cookie wird gelöscht, wenn _etracker.disableCookies() aufgerufen wird. "1" - 480 Tage
cntcookie Ausschluss von der Zählung (Liste von Account IDs). 4 Jahre
et_scroll_depth Daten für die Browser-Scrolltiefe-Messung Session

3.2. Übersicht einwilligungsbedürftiger Cookies

Anbieter und Kontakt Cookie Speicherdauer Zweck
Kategorie: Analyse & Statistik

eTracker

eTracker:
Erste Brunnenstraße 1,
20459 Hamburg, Germany
https://www.etracker.com/

_et_coid 2 Jahre bzw. konfigurierbar Cookie-Erkennung
  isSdEnabled 24 Std. Erkennung, ob bei dem Besucher die Scrolltiefe gemessen wird.
  BT_sdc Dauer der Sitzung Enthält Base64-codierte Daten der aktuellen Besuchersitzung (Referrer, Anzahl der Seiten, Anzahl der Sekunden seit Beginn der Sitzung, angezeigte Smart Messages in der Session), die für Personalisierungszwecke verwendet werden. Im cookieless Modus enthält dieses Cookie nur die Informationen, die benötigt werden, damit eine ausgespielte Smart Message nur einmal pro Session ausgespielt wird.
  BT_pdc 1 Jahr Enthält Base64-kodierte Daten der Besucherhistorie (ist Kunde, Newsletter-Empfänger, Visitor ID, angezeigte Smart Messages) zur Personalisierung.
  BT_ecl 30 Tage Enthält eine Liste von Projekt IDs, für die der Besucher ausgeschlossen ist. Dieser Cookie wird vom Webservice gesetzt, wenn der Client konfiguriert hat, dass nicht alle Besucher einem Test, sondern nur einem bestimmten Bruchteil zugeordnet sind.
Kategorie: Marketing

Google

Google Ireland Ltd.: Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
https://www.google.de/contact/impressum.html

Bitte beachten Sie, dass die über unsere Verarbeitung hinausgehende Verantwortung der Verwendung Ihrer Daten bei der Google Ltd. Irland liegt und sie ohne unsere Mitwirkung erfolgt.

_ga 2 Jahre Wird verwendet, um Benutzer zu unterscheiden.
  _ga_<container-id> 2 Jahre Wird verwendet, um den Sitzungsstatus beizubehalten.

ADITION

ADITION technologies AG, Oststraße 55, D-40211 Düsseldorf
https://www.adition.com/datenschutz/

  180 Tage Ausspielung von relevanter Werbung

Microsoft Ireland Operations Limited

One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland ("Microsoft")

https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

MUID

13 Monate

 

Dies ist ein Microsoft-Cookie, das eine GUID enthält, die Ihrem Browser zugewiesen ist. Sie wird festgelegt, wenn Sie mit einer Microsoft-Eigenschaft interagieren, einschließlich eines UET-Beacon-Aufrufs oder eines Besuchs einer Microsoft-Eigenschaft über den Browser.
  _uetmsclkid 13 Monate Dies ist die Klick-ID von Microsoft, mit der die Genauigkeit der Abschlussverfolgung verbessert werden soll.

Hinweis: UET legt für diesen Parameter ein Erstanbieter-Cookie in der Domäne Ihrer Website fest. Wenn die automatische Kennzeichnung der Klick-ID von Microsoft aktiviert ist, werden die Informationen zum Anzeigenklick zum Zeitpunkt des Anzeigenklicks generiert und an die URL der Zielseite angehängt.
  _uetsid 13 Monate Enthält die ID einer eindeutigen Sitzung auf der Website.
  _uetvid 13 Monate UET weist diese eindeutige und anonymisierte ID zu, die einen eindeutigen Besucher repräsentiert. UET speichert diese Daten in einem Erstanbieter-Cookie.

3.2.1. Kategorie Analyse/Statistik

a) eTracker

Wir setzen Cookies zu statistischen Zwecken ein, um die Nutzung unserer Website zu analysieren und die Website für unsere Besucher durch relevante Inhalte und stetig verbesserte Funktionen zu optimieren. Dazu werden auf dieser Website mit Technologien der etracker GmbH (http://www.etracker.com) Daten gesammelt und gespeichert. Aus diesen Daten können pseudonyme Nutzungsprofile erstellt werden. Hierzu können Cookies eingesetzt werden. Die Cookies ermöglichen die Wiedererkennung des Internet-Browsers. Die mit den eTracker-Technologien erhobenen Daten werden ohne die gesondert erteilte Zustimmung des Betroffenen nicht dazu benutzt, den Besucher dieser Website persönlich zu identifizieren und nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Der Datenerhebung und -speicherung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden.

 

Weitere Informationen: https://www.etracker.com/docs/integration-setup/einstellungen-accounts/etracker-cookies/verwendete-cookies-zaehlung/

3.2.2. Kategorie Marketing

Auf unseren Internetseiten werden folgende Technologien der Firma Google Ireland Ltd. Eingesetzt:

a) Google Ads Conversion Tracking

Im Zusammenhang mit unseren Internetseiten nutzen wir das Online-Werbeprogramm "Google Ads", welches Werbetreibenden gestattet, sowohl Anzeigen in den Suchmaschinenergebnissen von Google als auch im Google-Werbenetzwerk zu schalten. Im Rahmen dessen setzen wir das Google Ads Conversion Tracking ein. Google Ads Conversion Tracking verwendet Cookies. Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung.

Sobald Sie unsere Anzeige im Google-Such- oder Werbenetzwerk sehen oder klicken wird ein Cookie auf Ihrem Computer gespeichert. Falls Sie bestimmte Seiten unserer Website besuchen, solange das Cookie gültig ist, können sowohl wir als auch Google erkennen, dass Sie auf unsere Anzeige geklickt haben und darüber zu unserer Seite weitergeleitet wurden.

Die mithilfe des Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für uns als Google-Ads-Kunde zu erstellen. Wir erfahren dabei die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf unsere Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden.

Die durch die Conversion-Cookies erzeugten personenbezogenen Informationen werden gespeichert. Bei jedem Besuch unserer Website werden demnach personenbezogene Daten, einschließlich der IP-Adresse des von der betroffenen Person genutzten Internetanschlusses, an Google in den Vereinigten Staaten von Amerika übertragen. Diese Daten werden durch Google in den Vereinigten Staaten von Amerika gespeichert.

Nutzer, die nicht am Tracking teilnehmen möchten, können das Cookie des Google Conversion Trackings auch über ihren Internetbrowser unter "Nutzereinstellungen" deaktivieren. In diesem Falle werden Sie nicht in die Conversion-Tracking-Statistiken aufgenommen. Nähere Informationen erhalten Sie auch in den Google-Datenschutzbestimmungen, die über diesen Link aufrufbar sind: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

b) Google Remarketing

Zudem nutzt vr.de im Rahmen von Google Ads das Google Dynamic Remarketing. Über diese Technologie werden Nutzer, die unsere Internetseiten oder unseren YouTube-Kanal bereits besucht und so Interesse gezeigt haben, durch zielgerichtete Werbung auf den Seiten des Google-Partner-Netzwerks erneut angesprochen. Die Einblendung der Werbung erfolgt durch den Einsatz von Cookies. Mithilfe der Textdateien kann das Nutzerverhalten beim Besuch der Website analysiert und anschließend für Werbung entsprechend Ihrer Interessen genutzt werden.

Wir weisen darauf hin, dass Google eigene Datenschutzrichtlinien hat, die von denen von vr.de unabhängig sind. Wir übernehmen keine Verantwortung oder Haftung für diese Richtlinien und Verfahren. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte den Google-Datenschutzbestimmungen:
https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

Informationen des Drittanbieters:

Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax: +353 (1) 436 1001

Nutzungsbedingungen: https://policies.google.com/terms?hl=de

Übersicht zum Datenschutz sowie die Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy/update?hl=de

c) Google Tag Manager

Wir setzen den Google Tag Manager ein. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Der Google Tag Manager ist ein Tool, mit dessen Hilfe wir Tracking oder Statistik-Tools- und andere Technologien auf unserer Website einbinden können. Der Google Tag Manager selbst erstellt keine Nutzerprofile, speichert keine Cookies und nimmt keine eigenständigen Analysen vor. Er dient lediglich der Verwaltung und Ausspielung der über ihn eingebundenen Tools. Der Google Tag Manager erfasst jedoch Ihre IP-Adresse, die auch an das Mutterunternehmen von Google in die Vereinigten Staaten übertragen werden kann.

Der Einsatz des Google Tag Managers erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an einer schnellen und unkomplizierten Einbindung und Verwaltung verschiedener Tools auf seiner Website. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

d) ADITION PostTracking

Auf dieser Website wird die Technologie der ADITION technologies AG (Am Gatherhof 44, 40472 Düsseldorf) eingesetzt. In Verbindung mit Online-Marketing-Maßnahmen wird für das PostTracking ein Cookie auf Ihrem Computer gespeichert, wenn Sie auf eine dieser Anzeigen klicken oder über diese Anzeige auf diese Website gelangen.

Durch das Tracking von Adition werden Kontakte, die Nutzer mit Werbeeinblendungen auf anderen Websites haben (Sichtkontakte und Klicks auf Werbebanner), in Bezug gesetzt zu nachfolgenden Interaktionen auf Websites des Werbekunden. Die erhobenen Daten werden statistisch ausgewertet, um die Leistung der Mediakampagnen optimieren zu können.

ADITION speichert durch das Setzen von Cookies keine personenbezogenen Daten wie Name, E-Mail-Adressen oder andere persönliche Angaben. Alle Informationen sind rein anonymisiert und enthalten technische Informationen wie beispielsweise die Anzeigehäufigkeit und das Anzeigedatum von Werbemitteln, den benutzten Browser oder auch das installierte Betriebssystem.

ADITION arbeitet in sämtlichen Prozessen der Datenerfassung streng konform nach dem deutschen Datenschutzrecht. Sämtliche gespeicherten Daten sind auf Servern im bundesdeutschen Raum abgelegt. Zudem erfüllt ADITION sämtliche P3P-Vorgaben (Privacy Preferences Project).

Ergänzend weist ADITION darauf hin, dass alle ADITION-Mitarbeiter an das Datengeheimnis gebunden sind, ebenso wie die ADITION-Kunden über Regelungen in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGBs) sowie gesonderten Datenschutzbestimmungen.

Weitere Informationen entnehmen Sie den Datenschutzbestimmungen von ADITION: https://www.adition.com/datenschutz

e. Marketing mittels Microsoft Advertising

Wir verwenden den Microsoft Advertising-Dienst mitsamt der sog. universellen Ereignisnachverfolgung. Dieser Dienst wird von der Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland ("Microsoft") angeboten.

Wir setzen auf unserer Website Microsoft Advertising ein, um Werbeanzeigen über Microsoft zu schalten, die auf Bing, in anderen Diensten von Microsoft und im Werbenetzwerk von den teilnehmenden Partnern von Microsoft eingeblendet werden, und um Informationen zur Akzeptanz, Reichweite und zum Erfolg dieser Werbeanzeigen zu erlangen und daraus Erkenntnisse zur Verbesserung unserer Werbeanzeigen zu gewinnen.

Zu diesen Zwecken wird durch den Microsoft Advertising-Dienst erfasst, ob Ihnen eine unserer Werbeanzeigen über Microsoft eingeblendet wurde und Sie auf diese Werbeanzeige geklickt haben. Wenn Sie dies getan haben, werden auch Ihr nachfolgendes Nutzungsverhalten auf unserer Webseite, technische Daten zu Ihrem Browser sowie Ihre IP-Adresse erfasst. So erfahren wir, über welche Anzeige Sie auf unsere Website geleitet wurden, welche Inhalte Sie anklicken und wie lange Sie auf der Website bleiben. Microsoft ermittelt zudem, ob die Nutzungen unserer Website über verschiedene Geräte wahrscheinlich durch denselben Nutzer erfolgt sind und auf eine unserer Werbeanzeigen zurückzuführen sind. Entsprechend kann Microsoft Ihre Nutzung unserer Webseiten auch über verschiedene Geräte hinweg Ihnen zuordnen.

Hierzu werden durch den Microsoft Advertising-Dienst auch Cookies gesetzt. Sind Sie in Ihrem Microsoft-Konto eingeloggt, können die Cookies auch Ihrem Microsoft-Konto zugeordnet werden. Die von Microsoft Advertising gesetzten Cookies bleiben höchstens 13 Monate auf Ihrem Computer gespeichert.

Die durch den Microsoft Advertising-Dienst erfassten Informationen einschließlich der Cookies werden an Server von Microsoft in der EU und in den USA übertragen. Microsoft verwendet diese Informationen, um die Reichweite und Erfolge unserer Werbeanzeigen im Rahmen des Microsoft Advertising-Dienstes auszuwerten und uns zusammenfassende Berichte zu den Ergebnissen der Auswertungen bereitzustellen. Daneben kann Microsoft die von Microsoft Advertising erfassten Daten zu eigenen Zwecken nutzen, darunter zur Verbesserung ihrer Services und zu Reporting- und Leistungsanalysezwecken. Microsoft bewahrt die über Microsoft Advertising gesammelten, Sie betreffenden Informationen bis zu 390 Tage auf. Wie Microsoft die von ihnen erhobene Daten weiterverwendet, ist uns nicht bekannt und kann von uns auch nicht beeinflusst werden.

Weitere Informationen zum Umgang von Microsoft mit Ihren personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Microsoft unter https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement. Weitere Informationen zur universellen Ereignisnachverfolgung von Microsoft Advertising finden Sie zudem unter https://help.ads.microsoft.com/#apex/ads/de/53056/2-500.

Grundlage für unsere Nutzung von Microsoft Advertising und die damit zusammenhängende Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO. Rechtsgrundlage für den Einsatz von Cookies ist ebenfalls Ihre Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TTDSG. Selbstverständlich können Sie Ihre Einwilligung jederzeit in Bezug auf Ihren jeweils verwendeten Computer für die Zukunft widerrufen und dieser Datenverarbeitung sowie dem Setzen von Cookies von Microsoft Advertising jederzeit widersprechen, beispielsweise indem Sie auf den nachfolgenden Link klicken und Ihre Einstellungen in unserem Cookie-Banner ändern.

Cookie-Einstellungen ändern

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden. Sie haben auch die Möglichkeit, Cookies nur im Einzelfall zu erlauben sowie die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell auszuschließen. Sie können außerdem das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Webseite eingeschränkt sein. Weitere Informationen und Hilfe über die Möglichkeit, interessenbezogene Anzeigen bzw. das Setzen von Microsoft Advertising Cookies zu verhindern, finden Sie auf den Seiten https://optout.networkadvertising.org/?c=1 und https://youradchoices.com/.

Im Zusammenhang mit den oben genannten Funktionen kann Microsoft die dabei verarbeiteten Daten auch an Server außerhalb der EU, insbesondere in den USA, übermitteln, soweit dies zur Erbringung dieser Dienste notwendig ist. Wir weisen darauf hin, dass für die USA kein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission besteht und dort aufgrund abweichender gesetzlicher Bestimmungen kein durchgängig hohes Datenschutzniveau besteht. Durch die Übermittlung von Daten in die USA können daher zusätzliche Risiken für Sie entstehen. Beispielsweise kann die Durchsetzung Ihrer Rechte als betroffene Person zu diesen Daten erschwert sein. Soweit eine Übermittlung der Daten in die USA oder ein anderes Drittland erfolgt, basiert ein solcher Drittlandtransfer auf Ihrer Einwilligung nach Art. 49 Abs. 1 Satz 1 lit. a) DSGVO ein, die Sie über die Einwilligung in unserem Cookie-Banner (oder sonstigen Formularen, Registrierungen etc.) erteilen.

3.3. Vom Consent-Banner unabhängige, einwilligungspflichtige Cookies

a) Google Maps

Diese Internetpräsenz benutzt den Dienst Google Maps zur Darstellung von Karten und zur Bereitstellung einer Suche nach bestimmten Orten. Google Maps wird von der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, ("Google") angeboten. Wenn Sie unser Internetangebot aufrufen, wird zunächst nur ein Platzhalter für Google Maps (zum Beispiel in Form eines statischen Bildes der Karte) aufgerufen, nicht jedoch der Google Maps-Dienst, sodass Google insoweit beim Aufruf der Internetpräsenz keine Sie betreffenden personenbezogenen Daten erhält. Erst wenn Sie durch Klick auf die entsprechende Schaltfläche in dem Platzhalter Ihr Einverständnis dazu geben, dass Ihre Daten an Google übermittelt werden, wird der Google Maps-Dienst geladen. Erst dann werden Ihre angefragten Orte, Ihre IP-Adresse sowie technische Daten zu Ihrem Rechner und Ihrem Browser unmittelbar an Google übermittelt. Sofern Google Maps aktiviert ist, werden Ihre Anfragen nach Orten mitsamt der vorgenannten Daten zudem bereits während Ihrer Eingabe in Echtzeit an Google übermittelt, um Ihnen zeitnah potenziell passende Orte vorschlagen zu können (sog. Autocomplete-Funktion). Google kann diese Daten auch außerhalb der EU bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums übermitteln, nämlich insbesondere auf Server von Google, die sich in den USA befinden. Sofern Sie in Ihrem Google-Nutzerkonto angemeldet sind, während Google Maps aktiviert ist, kann Google Ihre Suchanfragen mit Ihrem Konto in Verbindung bringen. Um dies zu verhindern, müssen Sie sich vorher aus Ihrem Google-Konto ausloggen oder Ihr Konto entsprechend so einstellen, dass der sog. Inkognito-Modus aktiviert ist.

Wir weisen darauf hin, dass Google die übermittelten Daten zur Erbringung der Funktionen von Google Maps nutzt, aber auch zu anderen, eigenen Zwecken, wie der Verbesserung der Google-Dienste. Google verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen von Google Maps entsprechend eigenständig und ohne, dass wir hierauf Einfluss haben. Auf der unter www.google.de aufrufbaren Webseite finden Sie weitere Informationen zu den Datenverarbeitungen im Zusammenhang mit Google Maps, nämlich in

Solange Sie nicht in die Datenverarbeitung von Google einwilligen, werden Ihre Anfragen nach Orten durch uns verarbeitet und von uns an Google zur Ermittlung des gesuchten Ortes weitergeleitet. Google erhält hierbei lediglich die Anfrage ohne Informationen zu Ihnen, sodass Google Sie nicht identifizieren oder sonst Rückschlüsse zu Ihrer Person ziehen kann. Die Datenverarbeitungen in diesem Zusammenhang erfolgen aufgrund berechtigter Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist es, effiziente, möglichst vollständige und aktuelle Antworten auf Ihre Suchanfrage zu geben, wofür wir auch die umfangreichen Datensätze von Google nutzbar machen.

Die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit dem aktivierten Google Maps-Dienst erfolgt mit Ihrer Einwilligung und damit auf der Rechtsgrundlage von Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO. Selbstverständlich können Sie Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. 

Für die Datenübermittlung in die USA haben wir mit Google die Standarddatenschutzklauseln, die von der EU-Kommission genehmigt wurden, vereinbart und darin auch die Umsetzung von für den konkreten Fall angemessenen Schutzmaßnahmen, die abhängig von der Schutzbedürftigkeit auch Verschlüsselung der Daten umfassen können, vereinbart. Die Datenübermittlung an Google-Server in den USA basiert daher auf Art. 46 Abs. 2 c) DSGVO.

b) YouTube

Wir setzen auf unseren Internetseiten (Videos) des Videoportals "YouTube" des Unternehmens Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google") ein. Die Implementierung erfolgt aufgrund von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, wobei unser Interesse in der reibungslosen Integration der Videos und der damit ansprechenden Gestaltung unserer Webseite liegt.

Wenn Sie eine Seite aufrufen, die über ein eingebettetes Video verfügt, wird ein direkter Datenfluss durch unser zusätzliches Informations-Banner verhindert. Sie müssen der Verbindung zu den Google-Servern aktiv auf dem Banner über dem Video zustimmen.

Sind Sie gleichzeitig bei Google eingeloggt, werden diese Informationen Ihrem Mitgliedskonto bei YouTube zugeordnet. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich vor dem Besuch unserer Website von Ihrem Mitgliedskonto abmelden. 

Teilweise werden Informationen an die Muttergesellschaft Google Inc. mit Sitz in den USA, an andere Google-Unternehmen und an externe Partner von Google übermittelt, die sich jeweils außerhalb der Europäischen Union befinden können. Google verwendet dafür von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln und verlässt sich auf die von der Europäischen Kommission erlassenen Angemessenheitsbeschlüsse bezüglich bestimmter Länder.

Weitere Informationen zum Datenschutz im Zusammenhang mit YouTube finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

4. Kontaktaufnahme und Kommunikation

Auf einigen Seiten können Sie zum Zwecke der Korrespondenz mit uns in Eingabefeldern die dort angegebenen personenbezogenen Daten eingeben. Diese Daten werden nur für diese Korrespondenz mit Ihnen und zu dem Zweck verarbeitet, zu dem Sie uns die Daten jeweils im Rahmen dieser Kommunikation überlassen haben – z. B. zur Bearbeitung Ihrer Anfragen oder um auf Ihren Wunsch mit Ihnen Kontakt aufzunehmen. In diesem Fall erfolgt die Verarbeitung der personenbezogenen Daten mit Ihrer Einwilligung und ist dann gem. Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO zulässig. Wir löschen Ihre diesbezüglichen Daten, wenn der Zweck, zu dem Sie uns Ihre Daten mitgeteilt haben, erfüllt oder erledigt ist und wir nicht aus gesetzlichen Gründen zur weiteren Speicherung berechtigt oder verpflichtet sind.

5. Informations-Applikationen anderer Anbieter

Des Weiteren sind auf unserer Internetpräsenz von Dritten ("Partner") bereitgestellte Informations-Applikationen (z. B. Stellenbörse, Immobiliendatenbank, App Via SMS, Jobsuche, Video-Content-SaaS-Plattform) eingebunden. Die Applikationen werden auf den Servern der Partner gehostet und von diesen Partnern betrieben. Personenbezogene Daten werden nur insoweit verarbeitet, als dies zur Durchführung der mit der jeweiligen Informations-Applikation angebotenen Dienstleistungen erforderlich ist. Bitte beachten Sie, dass die Nutzung einer solchen Applikation der dort hinterlegten Datenschutzbestimmung des jeweiligen Partners unterliegt, der für diese Verarbeitung Verantwortlicher i. S. v. Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist. Soweit wir in diesem Zusammenhang Ihre personenbezogenen Daten an einen Partner übermitteln, erfolgt dies nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung und ist deshalb nach Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO zulässig.

5.1 Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat auf dieser Internetseite zur Darstellung von Video-Content die SaaS-Plattform 3Q SDN integriert. 3Q SDN ist eine Plattform zur Verarbeitung und Distribution von Video-Content und zusammenhängenden Services.

Die Plattform von 3Q erhebt Daten zur Nutzung des angebotenen audiovisuellen Contents der Verantwortlichen.

Die Betreibergesellschaft von 3Q SDN ist die:

3Q GmbH
Kurfürstendamm 102
10711 Berlin

Bei den an 3Q übermittelten personenbezogenen Daten handelt es sich in der Regel um die

  • IP-Adresse,
  • Zeitstempel,
  • URL,
  • User-Agent und Daten,


welche für die statistische Erfassung notwendig sind.

5.2 Newsletter

Wird der Newsletter unseres Unternehmens abonniert, so werden die Daten in der jeweiligen Eingabemaske an den für die Verarbeitung Verantwortlichen übermittelt. Die Anmeldung zu unserem Newsletter erfolgt in einem sog. Double Opt-in-Verfahren. D. h. Sie erhalten nach der Anmeldung eine E-Mail, in der Sie um die Bestätigung Ihrer Anmeldung gebeten werden. Diese Bestätigung ist notwendig, damit sich niemand mit fremden E-Mail-Adressen anmelden kann. Bei der Anmeldung zum Newsletter werden die IP-Adresse des Nutzers sowie Datum und Uhrzeit der Registrierung gespeichert. Dies dient dazu, einen Missbrauch der Dienste oder der E-Mail-Adresse der betroffenen Person zu verhindern. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht. Eine Ausnahme besteht dann, wenn eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe besteht. Die Daten werden ausschließlich für den Versand des Newsletters verwendet. Das Abonnement des Newsletters kann durch die betroffene Person jederzeit gekündigt werden. Ebenso kann die Einwilligung in die Speicherung der personenbezogenen Daten jederzeit widerrufen werden. Zu diesem Zweck findet sich in jedem Newsletter ein entsprechender Link. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten nach Anmeldung zum Newsletter durch den Nutzer ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.


5.2.1 Nutzung von rapidmail

Beschreibung und Zweck: Wir nutzen rapidmail für den Versand von Newslettern. Der Anbieter ist die rapidmail GmbH, Wentzingerstraße 21, 79106 Freiburg, Deutschland. Mit rapidmail wird u. a. der Versand von Newslettern organisiert und analysiert. Die von Ihnen für den Zweck des Newsletterbezugs eingegeben Daten werden auf den Servern von rapidmail in Deutschland gespeichert. Wenn Sie keine Analyse durch rapidmail möchten, müssen Sie den Newsletter abbestellen. Hierfür stellen wir in jeder Newsletternachricht einen entsprechenden Link zur Verfügung. Für den Zweck der Analyse enthalten die mit rapidmail versandten E-Mails ein sog. Tracking-Pixel, das sich beim Öffnen der E-Mail mit den Servern von rapidmail verbindet. Auf diese Weise kann festgestellt werden, ob eine Newsletternachricht geöffnet wurde. Des Weiteren können wir mit Hilfe von rapidmail ermitteln, ob und welche Links in der Newsletternachricht angeklickt werden. Optional können Links in der E-Mail als Tracking-Links eingestellt sein, mit denen Ihre Klicks gezählt werden können. Mit dem Dienstleister wurde ein Vertrag über Auftragsverarbeitung gem. Art. 28 DSGVO geschlossen.

Rechtsgrundlage: Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.

Empfänger: Empfänger der Daten ist die rapidmail GmbH.

Übermittlung an Drittstaaten: Eine Übermittlung der Daten in Drittstaaten findet nicht statt.

Dauer: Die Ihrerseits im Rahmen der Einwilligung für den Zweck des Newsletters bei uns gespeicherten Daten werden von uns bis zu Ihrer Austragung aus dem Newsletter gespeichert und nach der Abbestellung des Newsletters sowohl von unseren Servern als auch von den Servern von rapidmail gelöscht. Daten, die zu anderen Zwecken bei uns gespeichert wurden (z. B. E-Mail-Adressen für den Mitgliederbereich) bleiben hiervon unberührt.

Widerrufsmöglichkeit: Sie haben die Möglichkeit, Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung mit Wirkung für die Zukunft jederzeit zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

Weitere Datenschutzhinweise: Näheres entnehmen Sie den Datensicherheitshinweisen von rapidmail unter: https://www.rapidmail.de/datensicherheit. Näheres zu den Analyse-Funktionen von rapidmail entnehmen Sie folgendem Link: https://www.rapidmail.de/wissen-und-hilfe

6. Kontaktaufnahme zu Ihrer Volksbank Raiffeisenbank

Über das Kontaktformular in den Details der Filialsuche können Sie sich direkt an Ihre Bank wenden. Dieses Formular generiert eine E-Mail an Ihre Bank. Die Speicherung und Weiterverarbeitung Ihrer erhobenen personenbezogenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Nachricht) bei der kontaktierten Volksbank Raiffeisenbank dienen ausschließlich der ordnungsgemäßen Bearbeitung Ihrer Anfrage. Jedwede anderweitige Nutzung ist ausgeschlossen. Eine Speicherung und Weiterverarbeitung durch den BVR erfolgt nicht. Im Übrigen gelten die Datenschutzhinweise der jeweiligen Bank.

7. Suchaufträge per E-Mail

Sie haben in der Jobsuche und in der Immobiliensuche die Möglichkeit, Suchaufträge anzulegen und sich aktuelle Ergebnisse der Suche per E-Mail-Benachrichtigung schicken zu lassen. Hierfür wird Ihre E-Mail-Adresse erhoben und gespeichert. Sobald neue Job- bzw. Immobilienangebote verfügbar sind, die Ihren Suchkriterien entsprechen, werden Sie per E-Mail informiert. Dieser Service ist kostenfrei und kann jederzeit abbestellt werden.
Dienstleister für die Jobsuche: Peras GmbH (Zur Gießerei 18, 76227 Karlsruhe)
Dienstleister für die Immobiliensuche: FLOWFACT GmbH (Holweiderstraße 2a, 51065 Köln)

8. Ihre Rechte als Nutzer unserer Website

8.1. Auskunft, Berichtigung, Löschung

Jede betroffene Person hat das Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO, das Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO, das Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit aus Art. 20 DSGVO. Beim Auskunftsrecht und beim Löschungsrecht gelten die Einschränkungen nach §§ 34 und 35 BDSG. Darüber hinaus besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO i. V. m. § 19 BDSG). Die für den BVR zuständige Aufsichtsbehörde ist: Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit.

8.2.    Widerruf von erteilten Einwilligungen und Widerspruchsrecht

a) Durch den erneuten Aufruf unseres Consent-Banners (Cookie-Einstellungen), können die beim ersten Aufruf der Website abgegebenen Einwilligungen eingesehen und widerrufen werden.

b) Sie können auch jede uns darüber hinaus erteilte ausdrückliche oder konkludente Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft per E-Mail widerrufen.

c) Sie haben zudem das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 e) DSGVO (Datenverarbeitung im öffentlichen Interesse) und Art. 6 Ab. 1 f) DSGVO (Datenverarbeitung auf der Grundlage einer Interessenabwägung) erfolgt, Widerspruch einzulegen.

Der Widerspruch kann formfrei erfolgen und sollte möglichst gerichtet werden an:

info(at)bvr.de

9. Datenschutzhinweise für unsere Social-Media-Präsenzen

Wir, die Volksbanken Raiffeisenbanken, freuen uns über Ihr Interesse an unseren Social-Media-Präsenzen. Wir betreiben Profile in verschiedenen sozialen Netzwerken (nachfolgend auch "Fanpages"), um Ihnen unsere Angebote, Produkte und unser Unternehmen zu präsentieren und mit Ihnen in Kontakt zu treten. Mit den nachfolgenden Erläuterungen geben wir Ihnen Informationen darüber, welche Art von personenbezogenen Daten wir in welchem Umfang verarbeiten sowie zu welchem Zweck dies geschieht.

9.1. Verantwortlichkeit und Datenschutzbeauftragter

9.1.1 Für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sind wir "Verantwortlicher" im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO:

Bundesverband der Deutschen
Volksbanken und Raiffeisenbanken • BVR
Schellingstraße 4
10785 Berlin
E-Mail: info@bvr.de

9.1.2 Unseren Datenschutzbeauftragten können Sie wie folgt erreichen:

Bundesverband der Deutschen
Volksbanken und Raiffeisenbanken • BVR
Datenschutzbeauftragter
Schellingstraße 4
10785 Berlin
E-Mail: datenschutz@bvr.de

9.2. Allgemeines

9.2.1 Wir unterhalten in verschiedenen sozialen Netzwerken öffentlich zugängliche Profile. Ihr Besuch dieser Profile setzt eine Vielzahl von Datenverarbeitungsvorgängen in Gang. Nachfolgend geben wir Ihnen einen Überblick darüber, welche Ihrer personenbezogenen Daten von uns erhoben, genutzt und gespeichert werden, wenn Sie unsere Profile in sozialen Netzwerken besuchen. Personenbezogene Daten sind dabei solche Angaben, die sich Ihnen als bestimmte Person zuordnen lassen (z.B. Name, Alter, Anschrift, Fotos, E-Mail-Adressen, u.U. auch IP-Adressen). Ferner informieren wir Sie darüber, welche Rechte Sie im Hinblick auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten uns gegenüber haben. Sie sind nicht verpflichtet, uns Ihre personenbezogenen Daten zu überlassen. Allerdings kann dies für einzelne Funktionalitäten unserer Profile in sozialen Netzwerken erforderlich sein. Diese Funktionalitäten stehen Ihnen nicht oder nur eingeschränkt zur Verfügung, wenn Sie uns Ihre personenbezogenen Daten nicht überlassen.

9.2.2 Bei Ihrem Besuch unserer Profile werden Ihre personenbezogenen Daten nicht nur durch uns, sondern auch durch die Betreiber des jeweiligen sozialen Netzwerks erhoben, verarbeitet und genutzt. Dies geschieht auch dann, wenn Sie selbst kein Profil in dem jeweiligen sozialen Netzwerk haben. Wir haben keinen Einfluss darauf und keine genaue Kenntnis davon, wie die Betreiber die Daten aus Ihrem Besuch unserer Fanpage und aus Ihren Interaktionen mit unseren Beiträgen zu eigenen Zwecken verarbeiten, wie lange diese gespeichert werden und ob die Daten an Dritte weitergegeben werden. Die Datenverarbeitung kann sich danach unterscheiden, ob Sie bei dem sozialen Netzwerk registriert und angemeldet sind oder als nicht-registrierter und/oder nicht-angemeldeter Nutzer die Seite besuchen. Beim Zugriff auf die Fanpage oder einen Beitrag wird die Ihrem Endgerät zugeteilte IP-Adresse an den Betreiber des jeweiligen sozialen Netzwerks übermittelt. Sind Sie in dem sozialen Netzwerk aktuell angemeldet, kann über ein Cookie auf Ihrem Endgerät nachvollzogen werden, wie Sie sich im Internet bewegt haben. Über in Webseiten eingebundene Buttons ist es den Betreibern des jeweiligen sozialen Netzwerks möglich, Ihre Besuche auf diesen Webseiten zu erfassen und Ihrem jeweiligen Profil zuzuordnen. Anhand dieser Daten können Inhalte oder Werbung auf Sie zugeschnitten angeboten werden. Wenn Sie dies vermeiden möchten, sollten Sie sich abmelden bzw. die Funktion "angemeldet bleiben" deaktivieren, die auf Ihrem Gerät vorhandenen Cookies löschen und Ihren Browser neu starten.

9.2.3 Einzelheiten über die Erhebung und Speicherung Ihrer persönlichen Daten sowie über Art, Umfang und Zweck ihrer Verwendung durch den Betreiber des jeweiligen sozialen Netzwerks entnehmen Sie bitte den Datenschutzerklärungen des jeweiligen Betreibers und den nachfolgenden Erklärungen.

9.3. Ihre Betroffenenrechte

9.3.1 Sie haben das Recht, nach Art. 15 Abs. 1 DSGVO unentgeltlich Auskunft über die bei uns zu Ihrer Person gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten.

9.3.2 Zusätzlich haben Sie bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen ein Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO) und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) Ihrer personenbezogenen Daten.

9.3.3 Sofern die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 e) oder f) DSGVO erfolgt, steht Ihnen aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, nach Art. 21 DSGVO ein Widerspruchsrecht zu. Soweit Sie einer Datenverarbeitung widersprechen, unterbleibt diese zukünftig, es sein denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die weitere Verarbeitung nachweisen, die Ihr Interesse am Widerspruch überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

9.3.4 Sofern Sie uns die verarbeiteten Daten zur Verfügung gestellt haben, steht Ihnen ein Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO zu. Dies können Sie bei Social-Media-Präsenzen jedoch in der Regel nur gegenüber dem Betreiber des jeweiligen sozialen Netzwerks geltend machen, da nur dieser Zugriff auf Ihre Profildaten hat.

9.3.5 Sofern die Datenverarbeitung auf Grundlage einer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 a) oder Art. 9 Abs. 2 a) DSGVO beruht, können Sie die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung davon berührt wird.

9.3.6 Zudem steht Ihnen nach Art. 77 DSGVO ein Recht zur Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu, wenn Sie der Auffassung sind, dass die Datenverarbeitung durch uns gegen die gesetzlichen Bestimmungen verstößt.

9.3.7 Wenn Sie bzgl. einer bestimmten Datenverarbeitung, auf die wir einen Einfluss haben, Ihre Betroffenenrechte wahrnehmen möchten oder sonstige Fragen haben, wenden Sie sich bitte schriftlich oder per E-Mail an uns oder unseren Datenschutzbeauftragten. Wir prüfen Ihre Anfrage (bspw. Auskunftsbegehren oder Widerspruch) dann selbst oder leiten Ihre Anfrage bei Bedarf an das zuständige soziale Netzwerk weiter, sofern Ihre Anfrage eine Datenverarbeitung durch den Betreiber des sozialen Netzwerkes zum Gegenstand haben sollte.

9.4. Zweck der Datenverarbeitung / Rechtsgrundlage

9.4.1 Zweck der Datenverarbeitung durch uns auf unseren Social-Media-Präsenzen ist die Information unserer Kunden oder sonstiger interessierter Personen über unsere Angebote, Produkte, Dienstleistungen, Aktionen, Sachthemen und Unternehmensneuigkeiten, die Interaktion mit den Besuchern unserer Social-Media-Auftritte zu diesen Themen sowie die Beantwortung entsprechender Rückfragen, Lob oder Kritik.

9.4.2 Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten anlässlich des Besuches unserer Social-Media-Präsenzen erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer effektiven Information der Nutzer und Kommunikation mit den Nutzern gemäß Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO. Überwiegende entgegenstehende Interessen von Ihnen sind nicht erkennbar, wenn Sie die sozialen Netzwerke freiwillig und in Kenntnis der jeweiligen Nutzungsbedingungen und Datenschutzhinweise nutzen, zumal wir die Inhalte nach Möglichkeit stets auch über alternative Kommunikationskanäle, wie unsere Website, bereitstellen. Sofern Sie selbst bei den sozialen Netzwerken angemeldet sind, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO zudem in Übereinstimmung mit den Nutzungsbedingungen, die zwischen Ihnen und dem sozialen Netzwerk gelten.

9.4.3 Wir behalten uns lediglich vor, Inhalte zu löschen, sofern dies erforderlich sein sollte. Ggf. teilen wir Ihre Inhalte auf unserer Seite, wenn dies eine Funktion des sozialen Netzwerks ist, und kommunizieren über die Plattform mit Ihnen.

9.5. Weitergabe von Daten / Übermittlung in Drittländer

9.5.1 Eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte findet grundsätzlich nur statt, wenn Sie uns hierzu Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO erteilt haben, die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft frei widerrufen können. Dies kann beispielsweise der Fall sein, wenn wir gemeinsam mit Drittanbietern Gewinnspiele über unsere Social-Media-Präsenzen durchführen, bei denen Sie im Falle einer Teilnahme aufgefordert werden, die Teilnahmebedingungen zu akzeptieren und der damit verbundenen Datenverarbeitung zuzustimmen. Die Übermittlung an auskunftsberechtigte staatliche Institutionen und Behörden erfolgt nur im Rahmen der gesetzlichen Auskunftspflichten oder wenn wir durch eine gerichtliche Entscheidung zur Auskunft verpflichtet werden. In diesem Fall ist die Weitergabe Ihrer Daten durch Art. 6 Abs. 1 c) DSGVO zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der wir unterliegen.

9.5.2 Externe Dienstleister, die für uns im Auftrag Daten verarbeiten, werden von uns sorgfältig ausgewählt und vertraglich streng verpflichtet. Die Dienstleister arbeiten nach unserer Weisung, was durch strenge vertragliche Regelungen, durch technische und organisatorische Maßnahmen und durch ergänzende Kontrollen sichergestellt wird.

9.5.3 Wir weisen darauf hin, dass bei der Datenverarbeitung durch LinkedIn Daten der Nutzer in sog. Drittländern außerhalb der EU bzw. des Europäischen Wirtschaftsraumes verarbeitet werden können. In diesen Fällen wurde das Datenschutzniveau im Drittland möglicherweise nicht durch die EU-Kommission nach Maßgabe des Artikels 45 DSGVO festgestellt und liegen ggf. auch keine geeigneten Garantien im Sinne von Artikel 46 DSGVO vor. Es ist daher möglich, dass im Drittland ein Datenschutzniveau existiert, das dem der DSGVO nicht gleichwertig ist. Daten können zum Beispiel aus kommerziellen Interessen genutzt werden, um den Nutzerinnen und Nutzern spezifische Werbung anzuzeigen. Auch können sich für die Nutzer Risiken ergeben, weil z.B. die Durchsetzung ihrer Rechte erschwert werden könnte. Einzelheiten entnehmen Sie bitte den Datenschutzerklärungen von LinkedIn und den nachfolgenden Erläuterungen.

9.6. Generelle Speicherdauer und Löschung

9.6.1 Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es zur Erfüllung des vorgesehenen Zwecks notwendig ist oder berechtigte Gründe im Sinne des Art. 17 Abs. 3 DSGVO, wie z.B. gesetzliche Aufbewahrungsfristen, eine Speicherung erforderlich machen. Solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten, wie steuer- und handelsrechtliche Vorschriften, einer Löschung Ihrer personenbezogenen Daten entgegenstehen, schränken wir die Verarbeitung Ihrer Daten ein; anschließend werden Ihre Daten nach den gesetzlichen Vorschriften gelöscht.

9.6.2 Alle öffentlichen Posts durch Sie auf unseren Social-Media-Präsenzen bleiben zeitlich unbegrenzt in der Timeline bestehen, es sei denn wir löschen diese aufgrund einer Aktualisierung des zugrundeliegenden Themas oder eines Rechtsverstoßes oder Sie löschen den Post selbst wieder. Bzgl. der Löschung Ihrer Daten durch den Betreiber selbst haben wir keine Einwirkungsmöglichkeiten. Es gelten daher hierzu ergänzend die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Betreibers.

9.7. LinkedIn

Unsere LinkedIn-Seite ist über die LinkedIn-Plattform (www.linkedin.com) erreichbar, die in der Europäischen Union betrieben wird von:

LinkedIn Ireland Unlimited Company ("LinkedIn"), Wilton Place, Dublin 2, Irland

9.7.1 Eigenständige Verarbeitung von Nutzungsdaten durch LinkedIn
Wenn Sie unsere LinkedIn-Seite besuchen, erhebt LinkedIn Nutzungsdaten. Für diese Datenverarbeitungen ist grundsätzlich allein LinkedIn datenschutzrechtlich verantwortlich. Informationen hierzu stellt LinkedIn in seiner Datenschutzrichtlinie sowie der Cookie-Richtlinie  zur Verfügung.

LinkedIn verarbeitet dabei zum einen Ihre bei der Registrierung freiwillig eingegebenen Daten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Ihre Zahlungs- und Rechnungsinformationen, sofern Sie sich für einen Premium-Dienst registriert haben, oder auch die Kontakte Ihres Adressbuches, wenn Sie dieses hochgeladen oder synchronisiert haben. Ebenso verarbeitet LinkedIn die persönlichen Informationen, die Sie über Ihr Profil veröffentlichen, wie zum Beispiel Ausbildung, Berufserfahrung, Kenntnisse, Foto oder weitere demografische Daten, sofern Sie diese in den Diensten des Netzwerkes bereitstellen, posten oder hochladen.

Zum anderen wertet LinkedIn die von Ihnen geteilten Inhalte daraufhin aus, an welchen Themen Sie interessiert sind, speichert und verarbeitet vertrauliche Nachrichten, die Sie direkt an andere Nutzer schicken, und kann Ihren Standort anhand von Geolokations-Daten wie GPS, Informationen zu Drahtlosnetzwerken oder über Ihre IP-Adresse bestimmen, um Ihnen Werbung oder andere Inhalte zukommen zu lassen.

Schließlich erhält LinkedIn auch Informationen, wenn Sie etwa Inhalte ansehen, auch wenn Sie keinen Account erstellt haben. Bei diesen sog. "Log-Daten" kann es sich um die IP-Adresse, den Browsertyp, das Betriebssystem, Informationen zu der zuvor aufgerufenen Webseite und den von Ihnen aufgerufenen Seiten, Ihrem Standort, Ihrem Mobilfunkanbieter, dem von Ihnen genutzten Endgerät (einschließlich Geräte-ID und Anwendungs-ID), die von Ihnen verwendeten Suchbegriffe und Cookie-Informationen handeln.

Über in Webseiten eingebundene LinkedIn-Buttons oder -Widgets und die Verwendung von Cookies ist es LinkedIn möglich, Ihre Besuche auf diesen Webseiten zu erfassen und Ihrem LinkedIn-Profil zuzuordnen. Anhand dieser Daten können Inhalte oder Werbung auf Sie zugeschnitten angeboten werden.

9.7.2  Verarbeitung von Nutzungsdaten in gemeinsamer Verantwortlichkeit

Bei dem Besuch, dem Folgen oder der Beschäftigung mit unserer LinkedIn-Seite verarbeitet LinkedIn personenbezogene Daten, um uns mithilfe von Analyse-Tools in anonymisierter Form Statistiken und Einblicke zu gewähren. Damit erhalten wir Erkenntnisse über die Arten von Handlungen, die Nutzer auf unserer Seite vornehmen (sog. Seiten-Insights). Verarbeitet werden dabei solche Daten, die Sie bereits bei Ihrer Registrierung oder Nutzung von LinkedIn zur Verfügung gestellt haben. Wir haben keinen Einfluss auf die Nutzung solcher Tools durch LinkedIn. Auch werden uns lediglich die anonymisierten, nicht-personenbezogenen Informationen über die Posting-Aktivität, also etwa die Anzahl der Unternehmensseiten- oder Link-Klicks durch einen bestimmten Beitrag, sichtbar gemacht. Dadurch ist es uns nicht möglich, über die Informationen der Seiten-Insights Rückschlüsse zu einzelnen Nutzern zu ziehen.

Wir lassen uns die Nutzungsstatistiken zur Verfügung stellen, um die auf LinkedIn veröffentlichten Beiträge zu verbessern und für die Nutzer möglichst interessant gestalten zu können.
Für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten für die Erstellung dieser Nutzungsstatistiken sind LinkedIn und wir gemeinsam Verantwortliche gemäß Art. 26 DSGVO.

Im Page Insights Joint Controller Addendum haben LinkedIn und wir vertraglich festgelegt, wer von uns welche Verpflichtungen nach der DSGVO erfüllt. Zudem ist dort beschrieben, welche Daten im Rahmen der gemeinsamen Verantwortlichkeit verarbeitet werden.

9.7.3 Verarbeitung Ihrer Daten bei der Kommunikation über die LinkedIn

Wenn Sie mit uns über die LinkedIn-Seite Kontakt aufnehmen, indem Sie z.B. einen Beitrag kommentieren oder eine Nachricht über LinkedIn-Nachrichten schreiben, verarbeiten wir Ihre Daten (z.B. Ihren Namen und die Kommunikationsinhalte), um Ihr Anliegen zu bearbeiten.
Bitte beachten Sie, dass für uns die Namen der angemeldeten LinkedIn-Nutzer, die unsere LinkedIn-Seite besucht haben, sichtbar sind. Wenn Sie diese Information nicht teilen wollen, können Sie in Ihren Profileinstellungen bei LinkedIn den sog. "privaten Modus" aktivieren.

10. Aktualisierung dieser Datenschutzhinweise

Von Zeit zu Zeit kann eine Aktualisierung dieser Datenschutzhinweise notwendig werden, beispielsweise durch neue gesetzliche oder behördliche Vorgaben sowie neue Angebote auf unserer Internetpräsenz. Wir werden Sie dann an dieser Stelle informieren. Ob Änderungen erfolgt sind, erkennen Sie unter anderem daran, dass der ganz unten in diesem Dokument angegebene Stand aktualisiert wurde.

11. Ausdrucken und Abspeichern dieses Datenschutzhinweises

Diesen Datenschutzhinweis können Sie unmittelbar ausdrucken und abspeichern, beispielsweise durch die Druck- bzw. Speicherfunktion in Ihrem Browser.

Stand: August 2023