Kaufmann (m/w/d) für den telefonischen Kundenservice unserer Bank

in Köngen und auch mobil möglich

in Voll- oder Teilzeit (mind. 50%) am Standort Köngen

Kompentent digital und charmant – Wir sind das KDC (KundenDialogCenter)!

Unser Plus für Dich:

  • Orientierung an der genossenschaftlichen Identität: Fairness, Solidarität und Partnerschaftlichkeit sowie Regionalität
  • Qualitätsanbieter: „Beste Bank vor Ort 2023“
  • ein sicherer Arbeitsplatz in einer zukunftsträchtigen Branche
  • bei uns hast Du eine Stimme, die gehört wird
  • für eine gute „work-life-Balance“:
    • du machst mit einem leeren Schreibtisch Feierabend und kannst am nächsten Morgen ohne Altlasten durchstarten
    • mobiles arbeiten
    • zu 30 Tagen Urlaubsanspruch kannst Du bis zu 5 Tage mehr „life statt work“ buchen
  • Beteiligung am Betriebserfolg
  • individuelle und gezielte Förderung der eigenen Stärken und Qualifikationen - bei uns zählt allein Deine Kompetenz und nicht ein akademischer Titel:
    • klare Karrierewege und vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten
    • Förderung von berufsbegleitenden Weiterbildungen oder Studium
  • Jobrad / Zuschuss zum VVS-Firmenticket / Mitarbeiterrabatte

Was Du für unsere Kunden bist:

  • Das Ohr unserer Bank.
  • Problemlöser.
  • Signalerkenner.
  • Kümmerer.
  • Wunscherfüller.
  • Alltagsheld.
  • Qualitätsdienstleister.
  • Terminspezialist.

Du passt gut zu uns, wenn Du

  • empathisch, mit offenen Ohren auf die Anliegen unserer Kunden via Telefon und E-Mail reagierst und diese vertrauensvoll auf ihrem Weg begleitest „digitale Fitness“ besitzt und uns mit Deiner Kompetenz und freundlichen Art rund um den Bereich OnlineBanking und VR-BankingApp überzeugst
  • souverän und mit Begeisterung Kunden aktiv berätst und informierst
  • den Servicegedanken und den Kundenkontakt als Deine Passion siehst
  • souverän und mit Begeisterung Kunden im Rahmen von Vertriebsanlässen ansprichst
  • ausdauernd das Vertriebs-Team in der Terminvereinbarung unterstützt
  • bereits erste Berufserfahrung im Umgang mit Kunden hast
  • eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d), Bürokaufmann (m/w/d), Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen (m/w/d), Steuerfachangestellte (m/w/d) oder ähnlicher Qualifikation

Du hast Lust auf eine neue Herausforderung / Veränderung?

Tausch Dich mit uns aus, lerne uns kennen! Unsere Personalreferentin Franziska Rieke freut sich auf Deinen Anruf unter Tel. 0711 3909-6190. Oder bewirb Dich einfach direkt auf dieser Seite über den Button "Jetzt hier bewerben". Wir freuen uns auf Dich!

Alles was wir tun, wird maßgeblich geprägt durch unsere Werte: Vertrauen, Nähe und Transparenz - ganz im Sinne unseres Genossenschaftsgedanken „was einer allein nicht schafft, das schaffen viele“.

Mit dieser genossenschaftlichen Überzeugung leisten wir mit unseren knapp 700 Mitarbeitenden bei einer Bilanzsumme von mehr als 5,6 Milliarden Euro einen nachhaltigen, positiven Beitrag zur Stärkung der Heimat. Durch ein weitreichendes Filialnetz und mit einem starken  Online-Angebot stehen wir unseren 110.000 Mitglieder sowie 185.000 Kunden als Partner zur Seite. - Werde Mitglied in unserem von Werten geprägten und modernen Team und bereichere uns mit Deinem Talent!

Volksbank Mittlerer Neckar eG, Personal,
Fabrikstraße 5, 73728 Esslingen