Mitarbeiter KundenServiceCenter (Outbound) (m/w/d)

Werden Sie Teil unserer Volksbank-Familie als Mitarbeiter KundenServiceCenter Outbound mit abwechslungsreicher Tätigkeit in Teilzeit, unbefristet

Wir suchen zum nächstmöglichen Termin einen

Mitarbeiter KundenServiceCenter (Outbound) (m/w/d)
(Teilzeit, unbefristet)

Ihre Aufgaben:

  • Gezielte aktive Terminplanung (Outbound) für den Kundenbestand nach Vertriebspotenzialen
  • Mitverantwortlich für den reibungslosen Ablauf im KundenServiceCenter
  • Sicherstellung der Einhaltung vereinbarter Servicelevels und Qualitätsstandards
  • Identifikation von relevanten Trends und Unterstützen des Abteilungsleiters bei der Weiterentwicklung der Abteilung


Ihr Profil:

  • Veränderungsbereitschaft, sowie Offenheit für Neues
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit, sowie Kooperations- & Teamgeist
  • Hohe Einsatzbereitschaft & Leistungsmotivation
  • Markt- und Kundenorientierung
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, sowie gutes Beziehungsmanagement
  • Allgemeines Technikverständnis und sprachliches Ausdrucksvermögen
  • Hohe Grundfreundlichkeit und außerordentlich hohe Kundenorientierung
  • Flexibilität in der Arbeitszeit – Outbound erfolgt i.d.R. zu Zeiten guter Erreichbarkeit


Unser Angebot:

  • Eine interessante, flexible Tätigkeit in einem der Zukunftsfelder der Bank
  • Arbeiten in neuen Räumlichkeiten mit moderner Technik in Triberg oder Gutach
  • Mobiles Arbeiten möglich (tageweise und nach erfolgreicher Einarbeitung)
  • Eine an den Stellenanforderungen und Ihrer Qualifikation orientierte Vergütung
  • Flexible Arbeitszeiten, Jobrad, freie Getränke, Mitarbeiter-Benefitkarte und Vieles mehr im Sinne eines attraktiven Arbeitgebers in einer attraktiven Region


Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen sowie des frühestmöglichen Eintrittstermins über unsere Homepage www.voba-msw.de/karriere