Privatkundenberater*in (m/w/d)

Zur bedarfsorientierten Betreuung unserer Mitglieder*innen und Kunden wollen wir unser Kundenbetreuungsteam erweitern.

Die Raiffeisenbank im Oberland eG ist eine marktorientierte Genossenschaftsbank mit einer Bilanzsumme von ca. 1,5 Mrd. Euro. Das Geschäftsgebiet erstreckt sich über zwei Landkreise inkl. den beiden Kreisstädten Bad Tölz und Miesbach mit insgesamt 14 Geschäftsstellen. Neben Bankdienstleistungen betreibt die Raiffeisenbank im Oberland eG auch ein leistungsstarkes Warengeschäft.

Die Funktion verfolgt das Ziel der Sicherung und des Ausbaus des zugeordneten Kundenbestandes sowie der Gewinnung von Neukunden unter Ertrags- und Risikogesichtspunkten. Der Schwerpunkt liegt in der initiativen und systematischen sowie an der Vertriebsplanung orientierten ganzheitlichen, bedarfs- und lebenssituationsgerechten und effizienten Beratung (Genossenschaftlichen Beratung) der Kunden einschließlich zugeordneter Sachbearbeitung.
Die Erfüllung der Aufgaben erfolgt unter Einhaltung der gesetzlichen Rahmenbedingungen, der definierten Qualitätsstandards sowie hausinternen Regelungen.

Anforderungsprofil:
  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Bankkauffrau/Bankkaufmann bzw. Bankfachwirtin/Bankfachwirt
  • Kenntnisse in der Finanzdienstleistungsbranche sowie Erfahrungen im Bereich der ganzheitlichen Kundenberatung zeichnen Sie aus
  • Sie überzeugen durch Ihr kommunikatives Auftreten, Ihre Vertriebsorientierung und Ihre starke Leistungsmotivation
  • Eine zielorientierte, strukturierte Arbeitsweise und außerordentliches Verhandlungsgeschick sind für Sie selbstverständlich
  • Die Bereitschaft neues anzunehmen, insbesondere Offenheit für die Nutzung digitaler Medien, ist vorhanden

Ihre Kernaufgaben:
  • Ganzheitliche Beratung unserer Mitglieder und Kunden im standardisierten Privatkundengeschäft mit Hilfe der genossenschaftlichen Beratung
  • Sie hören dem Kunden aktiv zu und beraten ehrlich, verständlich und vertriebsorientiert
  • Die Neukundengewinnung findet durch aktive Ansprache und Empfehlungsmanagement statt
  • Einbindung und Überleitung bei entsprechendem Kundenbedarf an die Bereiche Versicherung, Private Banking, Finanzierung und Immobilie
  • Empfehlung und Beratung unseres digitalen Leistungsangebotes

An Ihrem modernen Arbeitsplatz erwartet Sie:
  • Eine abwechslungsreiche Aufgabe in einem starken Team
  • Leistungsgerechte Bezahlung und viele Sozialleistungen
  • Unterstützung bei Terminvereinbarungen durch unser KST
  • Regelmäßige Informationen und Möglichkeiten für Erfahrungsaustausch im Team
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und Coaching sowohl intern als auch extern