Kaufmann/-frau für Dialogmarketing (m/w/d)

(Ausbildungsbeginn 01. August 2023)

Eine Ausbildung bei der Volksbank eG? Genau Dein DING!

Denn unser Bestreben ist es, digital, innovativ, nachhaltig und genossenschaftlich zu sein.

Als Kaufmann/-frau (m/w/d) für Dialogmarketing unterstützt und berätst Du unsere Kunden per Telefon, Chat oder Video. Dein Hauptarbeitsplatz, unser KundenDialogCenter, ist in Harsum bei Hildesheim.

Als Arbeitgeber sind wir in der Region bekannt. Für die Menschen hier sind wir nicht nur Banker, sondern auch Nachbarn und Vertraute. Wir beraten unsere Kundschaft individuell, gewissenhaft, auf Augenhöhe – und das zunehmend digital.

Bei uns steht der Kunde im Mittelpunkt. In der Ausbildung lernst Du, ihm als sein erster Ansprechpartner bei allen Fragen hauptsächlich telefonisch weiterzuhelfen.

Deshalb ist es uns wichtig, dass Du:

  • Spaß am Austausch mit Kunden hast,
  • Dich am Telefon freundlich und kompetent ausdrückst,
  • Interesse an Finanzthemen hast,
  • hilfsbereit bist und
  • gerne in einem großen Team arbeitest.

Darauf kannst Du Dich freuen:

  • Deine Ausbildungszeit besteht aus Praxiseinsätzen, der Berufsschule in Neustadt am Rübenberge und ergänzenden Trainings zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
  • Du lernst viel Neues, z.B. über Kundenbetreuung, -bindung und -gewinnung, sprachliche und schriftliche Kommunikation, Verkaufstechniken sowie unsere Beratungsphilosophie
  • Unsere kompetenten Ausbilder vor Ort bieten Dir jederzeit ein offenes Ohr sowie eine individuelle Betreuung
  • Lerne, was uns als Genossenschaftsbank auszeichnet

Worauf Du Dich verlassen kannst:

  • Flexibilität: Nutze Deine flexiblen Arbeitszeiten, um Deinen Arbeitsalltag individuell zu gestalten
  • Teamgeist: Werde Teil unseres erfahrenen und engagierten Teams
  • Gönne Dir was: Deine Vergütung steigt während der Ausbildung von 1.110,00 Euro im ersten Jahr bis 1.220,00 Euro im dritten Jahr
  • Gönne Dir mehr: Wir zahlen Dir ein 13. Gehalt und Vermögenswirksame Leistungen in voller Höhe
  • Erholung: 30 Tage Urlaub plus zwei zusätzliche Bankfeiertage sind bei uns selbstverständlich
  • Technische Ausstattung: Wir arbeiten mit modernster Technik. Du bekommst von uns z.B. ein iPad und ein Laptop gestellt

Bewirb Dich jetzt und gestalte Deine Zukunft!

So kann es dann weitergehen:

  • Einreichung Deiner Bewerbung über unser Online-Bewerbungsportal ("Jetzt hier bewerben")
  • Einladung zum Online-Eignungstest. Dieser wird in etwa zwei Stunden in Anspruch nehmen und beinhaltet u.a. Themen wie logisches Denken, Merkfähigkeit, sprachliches Verständnis sowie mathematische Kenntnisse
  • Einladung zum persönlichen Kennlerngespräch oder Assessment Center. Hier möchten wir Deine Persönlichkeit und Motivation besser kennenlernen

Sollte dann nichts mehr schief gehen, heißt es "Willkommen bei der Volksbank eG"!