Digitaler Servicekundenberater (m/w/d) für unser KundenDialogCenter

Per Telefon, E-Mail oder Chat unterstützt unser KundenDialogCenter unserer Kundinnen und Kunden. Werden Sie jetzt Teil des Teams!

Als unabhängige Genossenschaftsbank Volksbank Olpe-Wenden-Drolshagen eG nehmen wir unsere Zukunft selbst in die Hand. Genau wie unsere rund 21.000 Mitglieder und 35.000 Kund*innen, die wir beim Anpacken ihrer Pläne fair, ehrlich, respektvoll und partnerschaftlich unterstützen – und so die gesamte Region voranbringen. Dafür brauchen wir Mitarbeitende, die unsere Werte genauso teilen wie unsere Vision. Wir brauchen: Sie.

Machen Sie mit und bewerben sich als

Digitaler Servicekundenberater (m/w/d) für unser KundenDialogCenter in Voll - oder Teilzeit

Ihr Aufgabenbereich umfasst…

  • Unterstützung unserer Kunden per Telefon und Chat, Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenaufträgen
  • Support und Auskünfte im Kartengeschäft inkl. Bezahlverfahren
  • Online-Banking -Support
  • Aktive Terminvereinbarung
  • Aktiver Verkauf standardisierter Produkte u. Dienstleistungen

Sie bringen mit….

  • Eine hohe Kunden-, Service- und Vertriebsorientierung sowie Kommunikationsstärke
  • Freude in der aktiven Kundenansprache
  • Ausgeprägte Dienstleistungsbereitschaft und ein hohes Maß an Flexibilität und Lernbereitschaft
  • Technische digitale Affinität
  • Teamorientierung und Freude am Umgang mit Menschen

Ihnen ist wichtig…

  • Freude an Veränderung und Gestaltungsmöglichkeiten
  • Lösungsorientierung und Prozessdenken
  • Offene Kommunikation auf allen Hierarchieebenen

Wir bieten Ihnen…

  • Ein verantwortungsvolles, zukunftsorientiertes Aufgabengebiet
  • Ein modern ausgestattetes Arbeitsumfeld
  • Unterstützung bei Ihrer zielgerichteten Fort- und Weiterbildung
  • Betriebliche Altersvorsorge, betriebliches Gesundheitsmanagement und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Weitere tolle Mitarbeitervorteile, diese finden Sie unter: www.voba-owd.de/benefits


Das klingt nach einem guten Plan für Ihre berufliche
Zukunft?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige
Online-Bewerbung unter
www.voba-owd.de/stellenangebote

Ihr Ansprechpartner
Michael Schönauer
Telefon 02761-805 1500
michael.schönauer@voba-owd.de