Mitarbeiter Kundenservice [m/w/d]

Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Kundenservice suchen wir eine/einen Mitarbeiter/in in Vollzeit oder mind. 75 % Teilzeit.

Die Volksbank Senden eG im Herzen des Münsterlands sucht Verstärkung!

Mit einer Bilanzsumme von über 325 Mio. Euro, 3 Standorten, 15.000 Kunden und einem engagierten Team von rund 55 Beschäftigten sind wir eine regional verwurzelte leistungsstarke Genossenschaftsbank, die für Beratung und Betreuung in sämtlichen Finanzangelegenheiten steht.

Machen Sie mit und unterstützen Sie unser erfolgreiches Team!

Unser Angebot:

  • unbefristeter Arbeitsvertrag
  • kurze Entscheidungswege mit flachen Hierarchien
  • Vergütung nach Bankentarif inkl. VL und 13. Gehalt
  • attraktive Mitarbeiterkonditionen im Bank- und Verbundgeschäft
  • 30 Tage Urlaub zuzüglich Sonderurlaubstage (Rosenmontag, 24.12. + 31.12.)
  • Flexible Arbeitszeiten
  • umfassende und zielgerichtete Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Mitarbeiter-Events wie Betriebsausflug und Weihnachtsfeier

Ihre Aufgaben:

  • Sie empfangen unsere Kunden und leben die Gastgeberrolle in unseren Filialen
  • Sie erledigen die allgemeinen Aufgaben zur Unterstützung und Bedienung unserer Kunden am Service und im Bereich der Kontoführung
  • Sie sehen sich als Vertriebsunterstützer und sprechen unsere Kunden persönlich und telefonisch an
  • Sie erkennen Kundenbedürfnisse und vereinbaren selbstständig Termine für Ihre Kollegen in der Beratung
  • Sie helfen und befähigen aktiv unsere Kunden zur Nutzung unserer digitalen Angebote auf der Homepage oder unseren Apps

Ihr Profil:

  • Sie haben eine Ausbildung als Bankkauffrau/Bankkaufmann oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Sie sind besonders dienstleistungsorientiert und teamfähig
  • Sie besitzen eine hohe Auffassungsgabe, Organisationstalent und sind zuverlässig
  • Sie stehen gerne regelmäßig in Kontakt zu Menschen
  • Sie arbeiten sorgfältig und zuverlässig
  • Sie treten freundlich und selbstsicher auf
  • Eigeninitiative und Flexibilität sind für Sie selbstverständlich
  • Sie sind einsatzbereit und belastbar
  • Sie zeigen Interesse an fachlicher und persönlicher Weiterentwicklung
  • Sie sind mobil

Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres Teams!

Wir sind gespannt auf Ihre Bewerbung über unser Online-Portal.
Lassen Sie uns gemeinsam die Finanzwelt gestalten und gestärkt in die Zukunft gehen.

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!