Privatkundenberater (m/w/d)

Zur Stärkung unserer Kundennähe und Weiterentwicklung unseres Privatkundengeschäftes suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte und engagierte Privatkundenberater (m/w/d).

Wir sind die traditionsreiche, leistungsfähige und innovative Volksbank im Olper, Wendener und Drolshagener Land. Fast 22.000 Mitglieder und 40.000 Kunden vertrauen unseren 140 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Wir stehen für Nähe, Beständigkeit und Verlässlichkeit. Unseren genossenschaftlichen Werten und unserem Geschäftsmodell „Von den Menschen in der Region für die Menschen in der Region“ verdanken wir unsere gute geschäftliche Entwicklung.

Im Bankenumfeld wandeln sich die Rahmenbedingungen, die Digitalisierung des Arbeitsumfeldes, das Kundenverhalten und der Wettbewerb. Dabei nehmen auch die Anforderungen an die Kundenbetreuung und der Einsatz neuer Beratungstechniken und moderner Beratungsmethoden zu. Zur Stärkung unserer Kundennähe und Weiterentwicklung unseres Privatkundengeschäftes suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte und engagierte

Privatkundenberater (m/w/d)

Welche Aufgaben erwarten Sie?
  • Sie begeistern Ihre Mitglieder und Kunden durch aktive, ganzheitliche, genossenschaftliche und bedarfsorientierte Beratung
  • Sie sind verantwortlich für die digital persönliche Beratung Ihrer Mitglieder und Kunden, erkennen Kundenbedürfnisse und setzen sich das Ziel, echte Mehrwerte anzubieten und dadurch die dauerhafte Kundenbindung sicherzustellen
  • Die sich ergebenden Vertriebsimpulse nutzen Sie konsequent, Kundentermine planen Sie aktiv
  • In Ihrer Verantwortung liegen die Sicherung und der Ausbau des Kundenbestandes sowie die Intensivierung der Kundenbeziehungen auf Basis erarbeiteter Vertriebskonzepte
  • Zur idealen ganzheitlichen Beratung Ihrer Kunden leiten Sie zielgerichtet fach- und themenbezogen an die jeweiligen Spezialisten in der Bank bzw. in der Genossenschaftlichen FinanzGruppe über
  • Sie repräsentieren die Bank nach Außen, seriös und integer


Was sollten Sie mitbringen?
  • Sie verfügen über Erfahrungen in der Finanzbranche
  • Sie besitzen ein gutes Fachwissen in relevanten Bank- und Verbundprodukten
  • Kenntnisse im gesamten Online-, SB- und digitalen Angebot einschließlich der Bedienung von mobilen Endgeräten und ein gutes digitales und technisches Verständnis zählen zu Ihren Stärken
  • Sie haben Freude an der aktiven Kundenansprache und am bedarfsgerechten Verkauf
  • Sie identifizieren sich in hohem Maß mit Ihren Kunden und mit Ihrem Arbeitgeber und sind offen für Veränderungen und für die Nutzung neuer Medien, Beratungsmethoden und -techniken
  • Ihre selbstständige, ergebnisorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise zeichnet Sie aus
  • Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und ein sympathisches, sicheres Auftreten, gepaart mit Zuverlässigkeit und Belastbarkeit
  • Sie arbeiten zielorientiert und verantwortungsbewusst und engagieren sich kollegial in einem motivierten Team


Wir bieten
  • Die Chance, sich in einem guten, innovativen Team zu beweisen, evtl. erste Beratungserfahrungen zu sammeln oder Ihre bisherigen Beratungserfahrungen zu vertiefen
  • Im Rahmen von TOJ-Begleitung durch Ihren Vorgesetzten oder durch Ihre Teamkollegen weitere Fach- und Beratungskompetenz, insbesondere in der genossenschaftlichen Beratung, zu erwerben
  • Berufliche Entwicklungschancen und laufende Weiterbildung
  • Eine leistungsgerechte Vergütung und flexible Arbeitszeitgestaltung

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung über www.voba-owd.de/stellenangebote mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihres möglichen Eintrittstermins. Selbstverständlich werden wir Ihre Bewerbung vertraulich behandeln. Für Vorabinformationen steht Ihnen unser Bereichsleiter Privatkundengeschäft und Vertriebsmanagement, Herr Ralf Wildraut, Tel. 02761/805-1100 zur Verfügung.