Ausbildung Kaufmann/-frau für Dialogmarketing Start 2026 (m/w/d)

Du hast dich für eine Ausbildung im Dialogmarketing entschieden und suchst gerade einen zukunftsweisenden Ausbildungsplatz? Dann bist du bei uns genau richtig!

Wir bilden dich in den nächsten 2 bzw. 2,5 Jahren (abhängig von deinem Schulabschluss) auf deinem Weg zum Kaufmann / zur Kauffrau im Dialogmarketing aus. Dabei erhältst du umfassende Einblicke in alle Bereiche der modernen Kundenkommunikation und erlernst die Theorie in der Berufsschule in Augsburg.

Folgende Aufgaben erwarten dich:

• Du lernst, wie man Kunden professionell am Telefon, per E-Mail oder Chat berät und betreut
• Du entwickelst Kommunikationsstrategien und setzt diese im direkten Kundenkontakt um
• Du bearbeitest Anfragen, Reklamationen und Aufträge und sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit
• Du unterstützt bei der Planung und Durchführung von Marketing- und Vertriebsaktionen
• Du erhältst Einblicke in die Analyse von Kundendaten und die Optimierung von Serviceprozessen

Du wirst praxisnah durch fachspezifische Seminare sowie bestmögliche Prüfungsvorbereitungskurse ausgebildet und nimmst an Trainings on the Job teil.
Vom ersten Tag an bist du Teil unseres Teams, lernst ein kollegiales Miteinander kennen und erlebst einen werteorientierten Umgang.

Was sollst du mitbringen?

• Du verfügst über Mittlere Reife oder (Fach-)Abitur mit überzeugenden Leistungen
• Du hast Spaß an einem digitalen Arbeitsumfeld
• Du zeigst verkäuferisches Geschick, bist zielsicher, kontaktfreudig und arbeitest gerne im Team
• Du hast Freude im Umgang mit Menschen und zeichnest dich durch eine hohe Serviceorientierung sowie Engagement aus

Folgende Benefits erwarten dich:

• Deutschlandticket:
  Mit Bus & Bahn entspannt und nachhaltig in die Arbeit und in die Berufsschule 
• Sneakers san gern g´sehn:

  Bei uns ist der Dresscode entspannt

• Wohlfühlatmosphäre:

  Wir schaffen eine Wohlfühlatmosphäre am Arbeitsplatz

Die Ausbildungsvergütung richtet sich nach dem jeweils gültigen Tarifvertrag für Volksbanken und Raiffeisenbanken. Im ersten Ausbildungsjahr beträgt sie derzeit 1.443 Euro brutto monatlich.

Bist du interessiert?
Dann sollten wir unbedingt mehr voneinander erfahren. Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Onlinebewerbung.
Für weitere Fragen steht dir Herr Peter Fischbacher (Tel. 089 2128-1080) und Frau Angelika Heller (Tel. 089 2128-1414) sehr gerne zur Verfügung.