Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)

WIR sind eine erfolgreiche genossenschaftliche Bank mit starken Wurzeln in unserer Region. Teamgeist, Vertrauen und eine offene Kommunikation sind für uns selbstverständlich. Unsere Kundinnen und Kunden begleiten wir ganzheitlich und langfristig, über viele Jahre hinweg. Für unsere Beratungsqualität wurden wir bereits mehrfach ausgezeichnet. Als Partner vor Ort ist es unser Anspruch, die Menschen in unserer Region mit persönlicher Nähe, gutem Service und passenden Lösungen zu unterstützen, heute und in Zukunft!

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Dich als

💻 📞 Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) in Voll/ -Teilzeit

Werde Teil unseres KundenDialogCenters in Flieden– digital und persönlich.
Mit Deiner Erfahrung im Bankenumfeld weißt Du genau, worauf es ankommt:
Kundenanliegen schnell erkennen, professionell lösen und dabei immer den Überblick behalten.

Klingt nach Dir? Dann komm zu uns!

💼 Deine Mission

• Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden – egal ob per Telefon, Chat, Videoservice, E-Mail oder WhatsApp
• Du kümmerst Dich um Serviceanfragen rund um Liquidität und Zahlungsverkehr,  sowohl im In- als auch Outbound.
• Du kennst Dich aus, wenn es um Online-Banking  und mobile Payment geht und hilfst unseren Kundinnen und Kunden bei der Nutzung.
• Du erkennst, wann es für unsere Kundinnen und Kunden an der Zeit ist, den nächsten Schritt zu gehen, und leitest sie an die richtigen Spezialisten weiter.

🌟 Das bieten wir Dir:

• Sicherer Arbeitsplatz in Deiner Region
• 13 faire Gehälter nach Tarifvertrag, Vermögenswirksame Leistungen & Sozialleistungen
• 30 Tage Urlaub, 2 Bankfeiertag (24.12. + 31.12.) + Sonderurlaub
• On-Top-Vergütung 💶
• Top Vereinbarkeit von Beruf & Privatleben dank flexiblen Arbeitszeiten
• Fortbildung & Entwicklung, mit In- & Offsite-Seminaren für Deine persönliche Zukunft
• Familiäres Teamgefühl & flache Hierarchien, denn bei uns zählst Du
• Duz-Kultur
• Sommerfest, Weihnachtsfeier & Betriebsausflug 🎈

🎯 Was Du mitbringst:

• Teamgeist statt Ellenbogen – ihr unterstützt euch gegenseitig im Team und lernt voneinander.
• Kaufmännische Ausbildung
• Berufserfahrung in einer Bank
• Du packst gerne mit an, arbeitest gerne mit Menschen und bist ein Kommunikationstalent.
• Du arbeitest lösungs- und kundenorientiert.

🗣️Das sagen unsere Kollegen: Raiffeisenbank im Fuldaer Land als Arbeitgeber: Gehalt, Karriere, Benefits, Unternehmenskultur

📩 Bereit für den nächsten Schritt?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
👉 Bei Fragen steht Dir Paul Schmitt gerne zur Verfügung:
📞 06648/9533-516 | 📧 personal@rb-fuldaerland.de