Mitarbeiter im Service (m/w/d) - Filialbereich - auch als Quereinsteiger/in

Bereit für die Bank von morgen? Gemeinsam.Zukunft.Gestalten.

Als FinanzexpertIn bei der Volksbank Heidelberg-Neckartal wartet ein motiviertes Team mit Offenheit, Diversität und hoher sozialer Unternehmenskultur auf Sie. Nehmen Sie Ihre Karriere in die eigene Hand und gestalten Sie mit uns die Zukunft. Wir sind stolz auf unsere Historie und stellen uns innovativ den Anforderungen der Finanzwelt von morgen. Denn UNSER Ziel ist es, sowohl die KundInnen als auch Sie bei der Verwirklichung Ihrer Ziele und Wünsche zu unterstützen. Das treibt uns an. Sie auch?  

Gestalten Sie den Kundenservice der Zukunft in unserern Filialen! 🏦✨

Sind Sie ein kommunikativer Mensch mit einem Talent für Kundenservice? Möchten Sie in einem dynamischen Umfeld arbeiten, in dem Ihre Persönlichkeit und Ihr Engagement geschätzt werden? Dann freuen wir uns darauf, Sie als Mitarbeiter im Service (m/w/d) in unseren Filialen willkommen zu heißen – auch wenn Sie Quereinsteiger/in sind!

Das sind Ihre Aufgaben:

🤝 Repräsentation unserer Bank: Sie repräsentieren unsere Bank im Servicebereich und sorgen dafür, dass sich unsere Kunden rundum wohlfühlen.

📞 Ansprechpartner für Kunden: Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei allen Bankgeschäften, einschließlich des Bargeldverkehrs, und stehen ihnen mit Rat und Tat zur Seite.

💬 Bedarfsgerechte Kundenansprache: Sie sprechen unsere Kunden bedarfsgerecht an und arbeiten eng mit unseren qualifizierten Beratern zusammen, um individuelle Lösungen zu finden.

💳 Zahlungsverkehrsberatung: Sie sind der erste Ansprechpartner in Fragen zur Zahlungsverkehrsberatung, wie Online-Banking und Kreditkarten, und helfen unseren Kunden, die besten Optionen zu wählen.

Das bringen Sie optimalerweise mit:

• Freundliche, aufmerksame und begeisterungsfähige Persönlichkeit
• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in einem service- und kundenorientierten Berufsbild bzw. zum Bankkaufmann (m/w/d)
• Sorgfältige und kundenorientierte Arbeitsweise
• Optimal für Quereinsteiger

Unsere Mehrwerte:

• Übertarifliches Gehalt
• Individuelle Personalentwicklung
• Finanzieller Zuschuss & Freistellungstage für die private Weiterbildung
• Betriebliches Gesundheitsmanagement, kostenlose Getränke
• Job-Rad, Job-Ticket, Entgeltumwandlung mobiler Endgeräte
• zusätzliche 2 Tage Sonderurlaub

Weitere Benefits finden Sie auf unserer Karriereseite. Benefits