Quereinstieg in die Kundenberatung (m/w/d)

Wir bei der VR-Bank Rottal-Inn eG gestalten täglich die finanzielle Zukunft unserer Region.

Als genossenschaftliche Bank unterstützen wir Menschen dabei, ihr Leben finanziell sicher, erfolgreich und sorgenfrei zu gestalten. Wir begleiten sie in den wichtigsten Bereichen ihres Lebens – Finanzen und Versicherungen. Das ist unsere Welt und unser Antrieb. Hier macht uns niemand etwas vor. Mit rund 583 Mitarbeiter/innen und 23 Geschäftsstellen sind wir eine der größten, leistungsstärksten und innovativsten Arbeitgeber der Region.

Lust, Teil unseres starken Teams zu werden?

🚀 Dein Einstieg in die Beratung

In unserer Nachwuchsstelle bereiten wir dich innerhalb von 12 bis 18 Monaten gezielt auf deine zukünftige Rolle in der Kundenberatung vor. Schritt für Schritt qualifizieren wir dich fachlich und persönlich, damit du eigenständig Beratungs- und Serviceaufgaben übernehmen kannst.

Du startest mit einem klar strukturierten Entwicklungsplan, festen Ansprechpartnern an deiner Seite und regelmäßigen Feedbackgesprächen, die dich auf deinem Weg begleiten. Zusätzlich hospitierst du in verschiedenen internen Abteilungen und nimmst an internen Veranstaltungen teil, um unsere Bank und ihre Abläufe ganzheitlich kennenzulernen.

🎯 Deine Aufgaben bei uns:

• Du startest im Kundenservice und bist erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden in der Geschäftsstelle.
• Du betreust Serviceanliegen freundlich und kompetent und sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit.
• Du unterstützt bei organisatorischen und administrativen Aufgaben im Backoffice.
• Schritt für Schritt übernimmst du die Beratung zu Basisprodukten und entwickelst dich perspektivisch in Richtung Kundenberatung weiter.

👤 Dein Profil:

• Du hast Freude am Umgang mit Menschen und trittst offen sowie wertschätzend auf.

• Du überzeugst durch Kommunikationsstärke und ausgeprägte Serviceorientierung.

• Du bringst Eigeninitiative, Lernbereitschaft und Verantwortungsbewusstsein mit.

• Du möchtest dich fachlich und persönlich weiterentwickeln und schätzt klare Perspektiven.

• Erste Erfahrungen im Verkauf, Service oder Kundenkontakt sind von Vorteil – aber kein Muss.

Du bist Teil unserer Gemeinschaft - deine Benefits:

• Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub + 2 Bankfeiertage (Heiligabend und Silvester), 5 Gleitzeittage, flexible Arbeitszeiten und die Option auf Mobile Office
• Attraktive Sozialleistungen: Altersvorsorge, Versicherungen, Ferienwohnungen und viele weitere Vorteile
• Gemeinsam stark: Arbeite in einem dynamischen und engagierten Umfeld, das nicht nur gemeinsam Ziele verfolgt, sondern auch bei Teamevents und Betriebsfeiern den Erfolg feiert
• Weiterbildung & Entwicklung: Individuelle Qualifizierungsmaßnahmen zur Förderung deiner beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Förderprogramm für unsere Nachwuchskräfte: Workshops, Coaching und spannende Projektarbeiten

Haben wir dein Interesse geweckt?

Dann bewirb dich jetzt und gestalte aktiv die Zukunft des Bankings mit!

Wir stehen für Chancengleichheit und Vielfalt. Bewerbungen sind unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Alter, Behinderung, Religion oder sexueller Identität willkommen.