Schülerpraktikum als Dialogkaufmann (m/w/d) in unserem KundenDialogCenter im Herzen

Du suchst keinen langweiligen Bürojob? Perfekt.

Wir sind eine Volksbank aus dem Ruhrgebiet mit rund 400 Mitarbeitenden. Bei uns geht’s nicht nur um Zahlen, sondern vor allem um Menschen. Egal ob persönlich, am Telefon oder per Chat – wir kümmern uns darum, dass unsere Kunden gut beraten sind und sich bei uns wohlfühlen.

Und genau da kommst du ins Spiel!

Du willst wissen, wie man mit Kunden arbeitet – telefonisch, per Chat oder online? Dann ist ein Praktikum im Dialogmarketing genau dein Ding!

Bei uns bekommst du einen echten Einblick in den Alltag einer Bank – und merkst schnell: Hier geht es nicht nur ums Geld, sondern vor allem um Menschen.

Das machst du bei uns:

• Du schaust unseren Kolleginnen und Kollegen im KundenDialogCenter über die Schulter
• Du hilfst bei der Betreuung von Kundinnen und Kunden (z. B. am Telefon oder im Chat)
• Du bekommst ein Gefühl dafür, wie Beratung und Service funktionieren
• Du lernst, worauf es bei Freundlichkeit, Kommunikation und Datenschutz ankommt
• Du darfst kleine Aufgaben selbst ausprobieren

Das bekommst du:

• Spannende Einblicke in einen modernen Beruf
• Ein Team, das dich unterstützt und Fragen beantwortet
• Orientierung für deine Zukunft (Ausbildung? Schule? Studium?)
• Erste Kontakte zu einem regionalen Arbeitgeber

Das bringst du mit:

• Du bist mindestens in der 9. Klasse
• Du hast Lust, mit Menschen zu sprechen
• Du bist freundlich und zuverlässig
• Du kannst dich gut ausdrücken
• PC und Smartphone sind für dich nichts Neues

Klingt gut?

Dann bewirb dich mit:

• kurzem Lebenslauf
• letztem Schulzeugnis
• deinem Wunschzeitraum
• deiner Schule und Klasse