Servicekundenberater (m/w/d) für unser KundenDialogCenter in Voll - oder Teilzeit

Als unabhängige Genossenschaftsbank Volksbank Olpe-Wenden-Drolshagen eG nehmen wir unsere Zukunft selbst in die Hand. Genau wie unsere rund 20.000 Mitglieder und 36.800 Kund*innen, die wir beim Anpacken ihrer Pläne fair, ehrlich, respektvoll und partnerschaftlich unterstützen – und so die gesamte Region voranbringen. Dafür brauchen wir Mitarbeitende, die unsere Werte genauso teilen wie unsere Vision. Wir brauchen: Sie.

Machen Sie mit und bewerben sich als

Servicekundenberater (m/w/d) für unser KundenDialogCenter in Voll - oder Teilzeit (50 %)

Ihr Aufgabenbereich umfasst…

• Unterstützung unserer Kunden per Telefon und Chat, Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenaufträgen
• Support und Auskünfte im Kartengeschäft inkl. Bezahlverfahren
• Online-Banking -Support
• Aktive Terminvereinbarung
• Aktiver Verkauf standardisierter Produkte u. Dienstleistungen

Sie bringen mit….

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Eine hohe Kunden-, Service- und Vertriebsorientierung sowie Kommunikationsstärke
• Freude in der aktiven Kundenansprache
• Ausgeprägte Dienstleistungsbereitschaft und ein hohes Maß an Flexibilität und Lernbereitschaft
• Technische digitale Affinität
• Teamorientierung und Freude am Umgang mit Menschen

Ihnen ist wichtig…

• Freude an Veränderung und Gestaltungsmöglichkeiten
• Lösungsorientierung und Prozessdenken
• Offene Kommunikation auf allen Hierarchieebenen

Wir bieten Ihnen…

• Ein modern ausgestattetes Arbeitsumfeld
• Unterstützung bei Ihrer zielgerichteten Fort- und Weiterbildung
• Betriebliche Altersvorsorge, betriebliches Gesundheitsmanagement und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Weitere tolle Mitarbeitervorteile, diese finden Sie unter: www.voba-owd.de/benefits

Das klingt nach einem guten Plan für Ihre berufliche
Zukunft?

Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung.
Bitte geben Sie in der Bewerbung für Teilzeit die gewünschte Stundenanzahl an.

Ihr Ansprechpartner
Michael Schönauer
Telefon 02761-805 1500
michael.schönauer@voba-owd.de