VR-ServiceTelefon (m/w/d)

Wir sind eine leistungsstarke regionale Genossenschaftsbank im Norden Münchens mit einer Bilanzsumme von ca. 1,4 Mrd. Euro. An der ganzheitlichen Beratung und Betreuung unserer Mitglieder, Kundinnen und Kunden wirken rund 180 Kolleginnen und Kollegen mit und vielleicht auch bald Sie als

Mitarbeiter/in (m/w/d) unserer Abteilung

VR-ServiceTelefon Outbound

(in Voll- oder Teilzeit)

Wenn Sie eine Ausbildung als Bankkaufmann/-frau (m/w/d) oder Erfahrung im Bereich Bankberatung haben, erfahren im Umgang mit Kunden, kommunikationsstark, freundlich, dienstleistungsorientiert und neuen Medien gegenüber aufgeschlossen sind, dann bewerben Sie sich bei uns!

Ihre Aufgaben sind:

• aktive telefonische Kundenansprache zur Terminvereinbarung für unsere Berater sowie selbständige telefonische Produktberatung
• Erkennen von Kundensignalen bzw. Cross-Selling-Ansätzen und Überleiten dieser Signale an die Berater/innen
• Kompetente, zuverlässige und fallabschließende Bearbeitung eingehender Telefonate und elektronischer Aufträge
• Telefonische Vereinbarung von Terminen für unsere Berater/innen
• Unterstützung bei der Vorbereitung und Durchführung von Vertriebsaktionen

Wir bieten Ihnen:

• Die Vorteile eines genossenschaftlichen Unternehmens mit kurzen Entscheidungswegen
• Eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur  
• Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit mit Eigenverantwortung
• Eine fundierte Einarbeitung durch ein motiviertes Team
• Geregelte flexible Arbeitszeiten
• Ein tariflich geregeltes Gehalt sowie umfassende Sozialleistungen
• 30 Tage Jahresurlaub + 2 Bankfeiertage 24.12. und 31.12.
• Ein eigenes Dienst-iPad zur geschäftlichen und privaten Nutzung
• Attraktive Mitarbeiterkonditionen
• Benefits im Rahmen eines Gehaltsoptimierungsprogrammes (Bike- und PC-Leasing, Essenschecks etc.)
• Zuschuss zur Gesundheitsförderung bis zu 25,- Euro monatlich
• Eine sehr gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.