Werksstudent*in KundenDialogCenter - (m/w/d)

Für unser KundenDialogCenter am Standort Mainzer Innenstadt (Große Bleiche 31 – 33, 55116 Mainz), mind. 15 Stunden/Woche in einem flexiblen Arbeitszeitmodell

Das sind deine Aufgaben

• Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenaufträgen per Telefon/Chat und per E-Mail
• Kundensupport zum Online-Banking
• Verkauf standardisierter Produkte durch aktive Kundenansprache

Das bieten wir 

• Flexible, gut mit dem Studium zu vereinbarende Arbeitszeiten
• Die Möglichkeit Berufserfahrung zu sammeln und Einblicke in unternehmensinterne Abläufe zu bekommen
• Perspektiven zum Einstieg in den Job nach dem Studium
• Mobiles Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitung

Das bringst du mit

• Eine kaufmännische Ausbildung (ideal: Finanzdienstleistungen) oder erste Erfahrungen im telefonischen Kundenkontakt
• Ein gutes technisches Verständnis (sicherer Umgang mit dem PC und Affinität für das Thema Online-Banking)
• Spaß am Arbeiten im Team und Flexibilität