Omnikanalservice Telefonfiliale (m/w/d)

Sie lieben es, Kundinnen und Kunden kompetent und freundlich zu beraten und das flexibel über moderne Kommunikationskanäle? 

Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Omnikanalservice Telefonfiliale (m/w/d)

- in Teilzeit oder Vollzeit-

für unseren Standort Mosbach, Wertheim oder Weikersheim

Was Sie erwartet:

• Egal ob am Telefon, Chat oder per Mail – Sie sind erste/r Ansprechpartner/in (m/w/d) für unsere Kunden und leisten somit einen hohen Beitrag zur Kundenzufriedenheit
• Eingehende Anliegen unserer Privat- und Firmenkunden werden freundlich und kompetent von Ihnen bearbeitet
• Durch Ihren erstklassigen Service bauen Sie unsere Kundenbeziehungen auf und intensivieren diesen
• Sie sprechen aktiv Vertriebsimpulse an und fördern/erhöhen damit die Kundenkontakte
• Positiv und kreativ vermitteln Sie die Vorteile der digitalen und persönlich – digitalen Zugangswege mit den entsprechenden Mehrwerten
• Ihr abwechslungsreiches Aufgabenspektrum erstreckt sich von Online-Banking/ First Level EBL Support bis hin zur aktiven Kontaktaufnahme

Was Sie mitbringen:

• Abgeschlossene Ausbildung im Bankwesen
• Der Umgang mit Menschen bereitet Ihnen Freude
• Ihre Arbeitsweise ist strukturiert sowie kunden- und vertriebsorientiert
• Neben Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke verfügen Sie über ein freundliches und aufgeschlossenes Auftreten
• Veränderungen sind für Sie Chancen und Wachstumssignale

Darauf können Sie sich freuen:

• Mobiles Arbeiten: Flexibel von zu Hause arbeiten
• New Work: Wohnortnaher Einsatz, moderne Arbeitsplätze (eigener Laptop, höhenverstellbare Schreibtische)
• Besondere freie Tage: 30 Tage Urlaub sowie 24./31. Dezember frei
• Geburtstags-Bonus: Wählen Sie zwischen einem halben freien Tag oder 150€ als Geschenk
• Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeitmodelle, die sich Ihrem Leben anpassen
• Karrierechancen: Wir fördern Ihre individuelle Weiterentwicklung
• Zahlreiche attraktive Benefits: Diese finden Sie unter https://www.ihre-vb.de/karriere.html

Darüber hinaus haben Sie Lust etwas zu bewegen, sind mutig neue Wege zu gehen, lieben Herausforderungen und können Langeweile nicht ausstehen?

Dann werden Sie Teil unseres großartigen Teams und bewerben Sie sich mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und frühestmöglichen Verfügbarkeit. Über die Standortwahl können Sie wählen in welchem Teil unseres Geschäftsgebiets Sie hauptsächlich eingesetzt werden möchten.

Barrierefreie Bewerbung

Unsere Karriereseite ist barrierefrei gestaltet. Sollten Sie Unterstützung beim Bewerbungsprozess benötigen oder eine alternative Bewerbungsform wünschen, kontaktieren Sie uns gerne. Wir möchten allen Menschen eine chancengleiche Bewerbung ermöglichen.

Unsere Kontaktpersonen:

Francesca Nehls - Tel. 09342 300-7207 und Julia Killian - Tel. 09341 802-2038