Zahlungsanforderung erhalten: Sie empfangen die Zahlungsanforderung als vorausgefüllte Überweisungsvorlage in Ihrem E-Postfach im OnlineBanking oder in Ihrer VR Banking App. Wenn Sie Push Nachrichten in der VR Banking App aktiviert haben, werden Sie außerdem entsprechend informiert. Einen Überblick über alle Informationen haben Sie stets im Menü "Zahlungsanforderungen".
Ihre Entscheidung: Sie prüfen die Daten. Wenn alles stimmt, bestätigen Sie die Zahlungsanforderung und geben die Überweisung wie gewohnt über das Banking frei. Das Ausführungsdatum, den Betrag oder die Art der Überweisung können Sie innerhalb der Fälligkeitsfrist frei wählen, wenn der Rechnungssteller das in seiner Anfrage erlaubt hat.
Alternativ können Sie die Zahlungsanforderung ablehnen, wenn etwas nicht passen sollte. Der Rechnungssteller wird über den von Ihnen gewählten Grund informiert.
Bestätigung an den Rechnungssteller: Das Unternehmen, das die Rechnung gestellt hat, erhält eine Bestätigung, dass Sie die Zahlungsanforderung akzeptiert oder abgelehnt haben. Außerdem wird es über mögliche Änderungen der Daten informiert.