In den Phishing-Mails wird vermeintlich darüber informiert, dass das Bankkonto der Empfängerin oder des Empfängers eingeschränkt sei, weil die angebliche Sicherheits-App nicht auf ihrem oder seinem Endgerät installiert sei. Nach dem Download der App stünden wieder alle Services zur Verfügung. Die Kriminellen drohen mit einer Bearbeitungsgebühr in Höhe von 49,99 Euro, wenn die Kundin oder der Kunde die Sicherheits-App nicht binnen 14 Werktagen installiert. Zum Download der angeblichen Sicherheits-App soll ein Link in der Mail angeklickt werden. Wer den link anklickt, wird auf eine Phishing-Seite weitergeleitet und dort aufgefordert, Login-Daten und weitere personenbezogene Daten einzugeben. Folgt man dem Link mit einem Smartphone, kann dieses außerdem mit Schadcode infiziert werden.